Vinicius Fernandes

Liderança estratégica do produto Beyond Banking PJ, com responsabilidade por tese de negócio, posicionamento, roadmap, OKRs e P&L, estruturando um novo modelo de crescimento para clientes PJ por meio de parcerias estratégicas e Embedded Finance. • Direção de um time de 3 Group Product Managers e 8 Product Managers, com responsabilidade por priorização, investimentos, escala e monetização ao longo do ciclo de vida do produto • Definição da estratégia do ecossistema de parcerias do Conexão Itaú, ampliando recorrência, engajamento e relevância do banco no dia a dia dos clientes PJ • Governança de growth, confiabilidade e escalabilidade nos canais digitais e físicos, equilibrando proposta de valor para clientes e atratividade para parceiros • Tomada de decisão orientada por métricas de negócio e produto (P&L, IPP, fit-to-market), ajustando portfólio, experiência e modelo operacional • Construção da visão de longo prazo e expansão do portfólio como eixo estratégico do segmento PJ O Beyond Banking consolida-se como um pilar estratégico de crescimento para o segmento PJ, expandindo o papel do Itaú no ecossistema de gestão dos clientes e fortalecendo parcerias de longo prazo.

Liderança estratégica do produto Laranjinha do Itaú, com responsabilidade por visão, posicionamento, roadmap, OKRs e P&L, conduzindo o produto core da empresa com a transformação completa do POS (Point of Sale) para escala, performance e crescimento sustentável. • Direção de 11 squads e mais de 100 profissionais, integrando produto, tecnologia, design, operações e parceiros para acelerar crescimento, eficiência operacional e diferenciação competitiva no mercado de adquirência • Decisões estruturais sobre a arquitetura e evolução do produto (hardware e software), resultando em redução superior a 70% nas quebras de máquinas e redução relevante do tempo transacional, posicionando a Laranjinha como a máquina mais rápida do mercado • Lançamento e consolidação da marca Laranjinha do Itaú, com modelo e design reconhecidos pelo mercado, fortalecendo percepção de inovação, confiabilidade e valor • Entrega consistente de resultados de negócio e adoção, com aumento superior a 20 pontos no NPS, maior retenção de clientes e ganhos contínuos de eficiência operacional • Definição da visão futura e expansão do portfólio de soluções de pagamento, suportando decisões de investimento e a evolução do produto até a Laranjinha+

Responsável pela gestão estratégica, operacional e financeira de 5 VIP Lounges em 5 países (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Estados Unidos), com ownership de P&L, alocação de capital e performance de operações de alta complexidade e alta exposição à marca. • Definição e execução do planejamento estratégico e financeiro das unidades, impactando mais de 1 milhão de passageiros com experiências premium, equilibrando escala, padronização e particularidades regulatórias e culturais de cada mercado • Direcionamento de investimentos em infraestrutura, serviços e portfólio, priorizando retorno sobre capital investido, inovação e diferenciação competitiva • Estruturação e gestão de parcerias estratégicas e fornecedores críticos, com negociações e modelos operacionais que geraram ganhos superiores a 30% de eficiência em custos, sem comprometer a qualidade percebida • Governança de aquisições, supply e operações, assegurando consistência na entrega, cumprimento de prazos e impacto positivo nas métricas de experiência (CES e NPS) • Conexão direta entre decisões operacionais, performance financeira e objetivos estratégicos do negócio Como resultado a consolidação dos VIP Lounges como referência em excelência operacional e experiência premium na América do Sul, com reconhecimento internacional (Prêmio Skytrax), evolução consistente dos indicadores financeiros e fortalecimento da fidelização dos clientes.

Responsável pela gestão nacional das operações (Logística, Manutenção, Produção e Compras) em 11 unidades, com foco em eficiência operacional, disciplina de custos e desenvolvimento de lideranças em escala. • Condução de uma agenda estruturada de otimização de processos, gerando +70% de produtividade, -40% de custos operacionais e -55% no tempo de atendimento logístico • Padronização de modelos operacionais, governança e indicadores de performance, assegurando execução consistente das estratégias em nível nacional • Estruturação de programas de capacitação e formação de lideranças locais, sustentando ganhos operacionais e escalabilidade do modelo

Operações de compras e venda de ativos e derivativos da BMF&BOVESPA. Assessoria de Investimentos aos clientes, com estudos e oportunidades baseadas em Análise Gráfica no mercado de ações, opções e contratos futuros.

Developing a Leading Edge Operations Strategy Supply Chain Strategy and Management