Vinicius Pedroso

Otimização Logística com Business Intelligence (BI), focada em maximizar a eficiência de entrega e a sinergia operacional. Planejamento estratégico, planner comercial, implantação de pontos de apoio logístico (PA) e formas alternativas de distribuição (FAD), visando garantir a qualidade no atendimento e o aumento do volume de entregas. Gestão de cargas, prazos e o balanceamento de rotas e frota, buscando otimizar o aproveitamento das equipes. Monitoramento de KPIs logísticos, gerando insights e promovendo o alinhamento entre os diferentes setores da operação.

Promover sinergia entre áreas, excelência do atendimento ao cliente, visitas a clientes, monitoramento de chamados, escuta ativa e empatia, identificando e corrigindo qualquer desvio de processos, garantindo o correto funcionamento de todos os setores dentro das normas e padrões da empresa.

Atuante na formação das equipes, responsável por uma equipe de 16 vendedores externos, reuniões diárias. Treinamento de vendas, motivacionais, estratégicas e performance. Acompanhamento em campo, analise de mercado, feedback coaching.

Garantir a excelência do atendimento ao cliente, realizando visitas e monitorando chamados, com escuta ativa e empatia, para assim identificar e corrigir qualquer desvio de processos, garantindo o correto funcionamento de todos os setores dentro das normas e padrões da empresa.

Começando esta semana minha Pós-Graduação em Inteligência Artificial! 🤖 Cada vez mais encantado por este novo mundo, guiado pela minha paixão por tecnologia. Estou ansioso para desenvolver conhecimentos em áreas como machine learning, big data, deep learning, programação e ética em IA. Acredito que esse aprendizado poderá trazer soluções inovadoras e eficientes para os desafios do dia a dia. A jornada começa agora!