Vinicius Antonioli
Gerente de Atendimento ao Usuário @ Grupo EcoRodovias
About
Engenheiro Civil graduado pela UNESP, premiado pelo CREA-SP como melhor desempenho acadêmico de sua turma, com sólida trajetória no setor de Concessões de Rodovias.Ingressante no Programa de Trainees do Grupo CCR (atual Motiva), possui mais de 14 anos de experiência em liderança de equipes e gestão de operação de rodovias, sendo responsável pela implantação da área de operações da Motiva Sorocabana, um dos lotes mais modernos do Estado de São Paulo.Atualmente exerce a função de Gerente de Operações na Ecovias Raposo Castello, com responsabilidade sobre Gestão de Arrecadação e Serviço de Atendimento ao Usuário. Responde diretamente à Diretoria da Unidade de Negócios. Tem experiência em gestão de operações complexas com liderança de até 500 colaboradores (CCO, Tráfego, Arrecadação e APH). Além de atuação técnica e institucional junto à ARTESP, PMRv e outros órgãos, garantindo a interface entre Projetos, Obras e Tecnologia.
Brazil
Jundiaí
Utilities
AutoCAD, Microsoft Excel, Engeman, QlikView, SAP, wxMaxima, Microsoft PowerPoint, Negociação, Engenharia, Liderança de equipe
Experience

Coordenador de Operações Rodoviárias - Interação com o Cliente (CCR AutoBAn)
CCR AutoBAn
- Fazer Gestão de Equipes e mobilizar mais de 130 pessoas que trabalham o ano todo na operação das rodovias do Sistema Anhanguera-Bandeirantes e nos postos de fiscalização de peso. - Coordenação da prestação de serviços ao usuário das rodovias; - Atuação na mobilização e articulação de recursos operacionais e humanos para o atendimento aos usuários; - Assegurar níveis de segurança, fluidez, conforto e orientação aos usuários na rodovia e fiscalizar a sua Faixa de Domínio através de recursos humanos, tecnológicos, mecânicos e procedimentos operacionais; - Analisar ocorrências, principalmente acidentes de trânsito de destaque, no sistema viário e buscar soluções que viabilizem a eliminação ou minimização dos pontos críticos; - Fortalecer a parceria e relacionamento com a Polícia Militar Rodoviária e órgãos vinculados com trânsito (ARTESP, EMDEC, EMTU, DER, e outras concessionárias de rodovias), para melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cliente; - Participar, junto com a Engenharia, do planejamento de obras ao longo da rodovia, com olhar operacional, fundamentando-se tecnicamente a fim de minimizar os transtornos aos usuários, proporcionando as melhores condições possíveis de segurança, fluidez, conforto e segurança nas rodovias; - Promover a qualificação e engajamentos das equipes para a prestação de serviço público com mentalidade empresarial; -Relacionar-se com os clientes, lindeiros e representantes de mídia (TV, jornal e rádios), nas tratativas de assuntos operacionais e entrevistas rotineiras; - Dimensionar recursos necessários para cada trecho da rodovia e cada tipo de serviço a ser executado; - Interagir forte e diretamente com diversas áreas dentro da empresa, dando suporte e atuando em respostas, monitoramento e consultas: Projetos, Engenharia, Comercial, Qualidade, Jurídico, Comunicação, CCO, Ouvidoria, Atendimento Pré-Hospitalar,Conservação, Gestão de Pessoas, Planejamento e Controle, Relações Institucionais, Frotas e Sustentabilidade;

Coordenador de Frotas (CCR Actua)
CCR Actua
Coordenar e liderar todos os processos tangentes à Gestão da Frota do Grupo CCR, tais como: - Planejamento Quinquenal de Investimentos em Frotas de 18 Unidades de Negócio do Grupo CCR; - Estudo de melhores modelos de veículos e equipamentos para atendimento às Concessionárias de Rodovias do Grupo CCR (Guinchos Leves, Guinchos Pesados, Cestos Aéreos, Resgates e outros); - Acompanhamento das aquisições e entrega de veículos; - Gestão da manutenção dos veículos e equipamentos; - Gestão dos abastecimentos de combustíveis; - Gestão da documentação dos veículos, renovação e acompanhamento de apólices de seguros; - Gestão de contratos com fornecedores de manutenção, rastreamento e locação de veículos; - Estudos de apoio e acompanhamento de projetos estratégicos, departamento de Sustentabilidade e viabilidade de novos negócios; - Gestão da venda de veículos em leilão; - Gestão de 7 Postos Avançados, totalizando uma equipe de 42 pessoas;

Estagiário
Menin Engenharia
Bauru e Região, Brasil
Realizei Estágio em Engenharia Civil, atuando em obra de 3 edíficios residenciais de 8 pavimentos, acompanhado-a em seu início: Terraplenagem, Gabaritagem, Fundações em Estacas Escavadas, levantamento de estrutura em Concreto armado. Realizei cotações e compras em fornecedores locais, fazia o recebimento de materiais, medições com empreiteiras, controle de qualidade, confecção de corpos de provas e acompanhamento do cronograma da obra.
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