Victor Otoni

Na empresa Minipreço, atuei como Fiscal de Prevenção de Perdas, responsável por monitorar e implementar medidas de segurança e prevenção de perdas no estabelecimento. Além disso, desempenhei as seguintes responsabilidades: Dar entrada em mercadorias, garantindo a precisão e integridade do estoque. Controlar produtos danificados ou quebrados, registrando e gerenciando adequadamente sua reposição ou descarte. Organizar o funcionamento diário do estabelecimento, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Na posição de Sales Development Representative (SDR) na Papel Madruga, aprimorei minhas habilidades em prospecção e desenvolvimento de leads para a equipe de vendas. Aprendi a identificar oportunidades, aperfeiçoar minha comunicação e personalizar estratégias de vendas para contribuir significativamente com o crescimento da empresa. Essa experiência foi fundamental para minha evolução profissional, proporcionando-me insights valiosos sobre o ciclo de vendas e reforçando meu compromisso com a excelência comercial

Na Raia Drogasil, comecei como caixa de loja, passando pela posição de balconista até chegar a Gerente de Loja. Durante essa trajetória, desenvolvi habilidades essenciais, tais como: Treinamento de equipe, Análise de indicadores e estabelecimento de metas, Gerenciamento operacional e de vendas e aprimoramento de processos internos para otimização do desempenho. Também tive a honra de participar da inauguração de uma nova loja em Sinop, Mato Grosso, como parte do projeto de expansão da empresa.

Minha experiência na Global Transportes foi desafiadora e gratificante. Contribuí ativamente para a reestruturação dos processos administrativos, buscando aumentar a eficiência operacional. Trabalhando em equipe, identificamos e implementamos soluções inovadoras, resultando em melhorias significativas. Aprendi a lidar com situações complexas e a tomar decisões assertivas em um ambiente dinâmico. Essa experiência foi fundamental para meu crescimento profissional e pessoal, proporcionando-me habilidades e lições valiosas que levarei adiante em minha carreira.

Trabalhar na Livraria Tempo de Ler como meu primeiro emprego foi uma experiência incrível. Foi lá que aprendi não apenas sobre vendas, mas também sobre o poder transformador da literatura e a importância do atendimento ao cliente. Nesse ambiente acolhedor, desenvolvi habilidades essenciais de comunicação, trabalho em equipe e responsabilidade. Essa experiência foi fundamental para meu crescimento profissional e pessoal, me ensinando lições valiosas que levo comigo em minha jornada.

Capacitação no uso de indicadores para avaliação de desempenho empresarial, abrangendo análise de dados, construção de KPIs, definição de metas, gestão de performance, monitoramento de processos e planejamento estratégico.

Compreensão das estruturas organizacionais e seus processos, incluindo modelagem de processos, gestão da mudança e planejamento estratégico.

Domínio avançado de Excel para análise de dados, criação de dashboards e automação de processos empresariais.