Victor Faria

Liderança estratégica de TI em ambiente multinacional, responsável por sustentação, transformação digital e governança tecnológica, alinhadas às demandas do negócio e requisitos regulatórios da indústria farmacêutica. » Gestão de projetos globais SAP (ECC e S/4HANA), incluindo programa internacional Greenfield de migração para S/4HANA » Gestão de SAP AMS, com implantação de governança, SLAs/KPIs e operação via ServiceNow » Condução de projetos de transformação digital, incluindo automação, RPA, IoT e iniciativas industriais » Gestão de infraestrutura híbrida (Microsoft Azure, AWS, Office 365 e redes Cisco) » Liderança de equipes multidisciplinares e fornecedores estratégicos, assegurando performance e disponibilidade » Implementação de frameworks de governança (ITIL, COBIT, ISO) » Gestão de orçamento de TI (CAPEX/OPEX) com foco em eficiência e geração de valor » Atuação em compliance regulatório e CSV » Reporte matricial à liderança global de TI (África do Sul) e ao PMO corporativo, garantindo alinhamento estratégico e governança » Interface com stakeholders globais e reportes executivos internacionais Principais projetos finalizados: » Implantação global do SAP S/4HANA (Greenfield) » Integração de 7 sistemas ao SAP (Concur, PwCe, GKO, IQVIA, ADP, Oracle EPM) » Projetos de reforma tributária SAP (Waves 1 e 2) » Implantação do SAP GRC Access Control » Automação de processos com RPA » Implantação de sistema SMA (temperatura/umidade) » Projeto de OEE com IoT para eficiência industrial

Contratado para liderar a reformulação tecnológica da organização, conduzindo a modernização da infraestrutura, estruturação de áreas estratégicas e evolução da maturidade digital, com reporte direto ao CEO. » Liderança da transformação de TI, com modernização de infraestrutura e migração para nuvem (Microsoft Azure, Office 365) » Estruturação e gestão de células de Desenvolvimento Web, Ciência de Dados e Sustentação ERP, impulsionando inovação e uso estratégico de dados » Implantação de Data Warehouse e Data Lake, viabilizando análise, mineração e governança de dados » Gestão do ERP TOTVS RM (todos os módulos), incluindo sustentação, melhorias e inovação » Implementação de governança de TI e metodologias de projetos (KPIs, ITIL, COBIT, ISO; PMI/Cascata e Scrum) » Gestão de portfólio de projetos, garantindo alinhamento estratégico e eficiência na execução » Liderança de equipes multidisciplinares (desenvolvimento, ERP, infraestrutura e service desk) » Gestão de ambientes e dados (SQL Server, MySQL, Power BI), suportando analytics e tomada de decisão » Gestão de fornecedores, contratos, ativos e orçamento de TI (CAPEX/OPEX) Principais Projetos finalizados: » Implantação de CRM, GED, LGPD e portal Totvs Meu RH » Projetos de BI (Power BI) e analytics » Implementação do eSocial (SSO) e customizações no TOTVS RM (faturamento de folha) » Desenvolvimento de portal de admissão e pesquisa de clima, integrados ao ERP » Implantação de sistema de recrutamento e seleção integrado ao TOTVS RM » Desenvolvimento de SAC com chatbot integrado ao WhatsApp » Migração de Google Workspace para Office 365 » Transformação do Data Center on-premise para Microsoft Azure

Responsável pela gestão integral da área de TI, atuando em ambiente multinacional, com reporte direto ao CEO e reporte funcional internacional à liderança de TI em Houston (EUA), garantindo alinhamento estratégico e operacional entre as operações locais e a matriz. » Liderança de todas as operações de TI, assegurando disponibilidade, segurança e performance dos sistemas e infraestrutura. » Gestão de projetos de TI utilizando metodologias tradicionais (PMI/Waterfall) e ágeis (Scrum/PRINCE2), alinhando entregas às prioridades do negócio » Gestão completa do ERP TOTVS RM (todos os módulos), incluindo sustentação, melhorias contínuas e suporte ao negócio. » Liderança de equipes multidisciplinares (desenvolvimento web, ERP, infraestrutura e service desk). » Gestão de infraestrutura on-premises (Dell) e ambientes corporativos (Office 365, SQL Server), garantindo estabilidade e continuidade operacional. » Gestão de service desk e suporte ao usuário, com foco em melhoria de níveis de serviço (SLA) e experiência do usuário. » Gestão de fornecedores e contratos de outsourcing, assegurando cumprimento de SLAs, escopo e eficiência operacional. » Gestão da controladoria de TI (CAPEX/OPEX), com planejamento orçamentário, controle financeiro e identificação de oportunidades de otimização de custos. » Interface com stakeholders locais e internacionais, realizando reportes executivos em inglês e suportando a tomada de decisão estratégica. Principais projetos finalizados: » Gestão do Projeto de Implantação de Escritório de Engenharia » Gestão do Projeto de expansão de escritório » Gestão do Projeto de Implantação da Governança de TI » Gestão de Projeto de Desenvolvimento de Time Sheet » Gestão de Projeto de Implantação do ERP Totvs RM » Gestão de Projetos de Implantação de Vídeo Conferência » Gestão do Projeto de Implantação de Telefonia Voip

Atividades principais: • Administração e Suporte ao ERP Totvs RM nos módulos: Nucleus, Saldus, Fluxus, Liber, Labore. • Administração de Banco de Dados SQL Server • Desenvolvimento de Relatórios em SQL • Administração de usuários de rede e controle de acessos • Gerenciamento de Servidores (Active Directory, DNS, DHCP, Sharepoint, POP/SMTP, Domain and Trust, Site and Services) • Aquisição e controle de ativos de TI (Hardware e Software); • Controle de licenças de software; • Controle de acessos intranet;

Atividades principais: » Análise, modelagem e levantamento de projetos para o Cliente MRS Logística, dentro dos padrões da UML; » Desenvolvimento Full Stack: ASP Clássico, HTML, CSS, Java Script, Ajax; » Atendimento e resolução de Help Desk (Ações Corretivas em Sistemas); » Desenvolvimento Oracle (PL/SQL); » Desenvolvimento Oracle Quality;

Principais Atividades: » Gerenciamento de toda a parte de tecnologia de Sistemas e Redes ; » Gerenciamento do projeto de desenvolvimento de módulos de sistema para controle de estoque, financeiro e recursos humanos; » Gerenciamento e manutenção da página de venda (e-commerce); » Gerenciamento de Help-Desk; » Treinamento, Capacitação e liderança de equipe;

Principais Atividades: » Análise, levantamento, modelagem e desenvolvimento de sistemas de informação voltado para produção do Call Center; » Elaboração de Relatórios e desenvolvimento de Sistemas utilizando tecnologia de banco de dados Mysql, Sql Server e Oracle, desenvolvendo em uma interface Web utilizando as tecnologias: ASP, Java Script, CSS, HTML, Ajax atendendo aos Clientes Claro telefonia Celular, Livre, Embratel e Net; » Gerenciamento de Banco de dados (acessos, monitoramento do tráfego de informações, geração de bases de testes, backup etc.); » Gerenciamento do Servidor de Desenvolvimento;