Victor Paco

- Liderança de equipe comercial focada em expansão de mercado, desenvolvimento de performance e atingimento de metas estratégicas; - Estruturação e otimização de processos comerciais, garantindo eficiência operacional e escalabilidade da operação; - Aumento da performance individual e coletiva; - Alcance dos objetivos, sempre certificando que tais metas sejam ambiciosas para cada membro da equipe; - Participação ativa na definição de estratégias de expansão comercial e crescimento de mercado; - Analise do mercado sobre novas oportunidades; - Otimização de processos de vendas, desde prospecção até a formalização de contrato; -Cumprimento da SLA, com foco na melhoria continua; - Apoio a equipe em negociações complexas e resolução de problemas de alta complexibilidade; - Acompanhamento de KPIs comerciais e indicadores de performance para suporte à tomada de decisão e melhoria contínua; - Desenvolvimento e capacitação de novos integrantes da equipe comercial, promovendo padronização de processos e ganho de performance;

Responsável pela prospecção e qualificação de leads através de abordagem inbound e outbound, usando cold e-mail, cold calling, social selling; Contato consultivo para entendimento do cenário do cliente baseada na metodologia SPIN Selling e outras; Agendamento e passagem de bastão para Closers; Gerenciamento do Pipeline de vendas nas Plataformas: Reev e Active. Experiência com venda de licenças, incluindo estratégia de expansão e análise de dados para tomada de decisão.

Atuação estratégica em ecossistema de marketplace e integração, apoiando operações de sellers e parceiros através de soluções voltadas para e-commerce, ERP e integrações via API. Experiência consultiva junto a clientes, identificando oportunidades de melhoria operacional, expansão e otimização de processos. Participação em eventos estratégicos do setor, como VTEX DAY e Fórum E-commerce Brasil. Conhecimento aplicado em: - Marketplace IN - Integrações ERP - APIs - Operações omnichannel - Estratégias de crescimento digital - Análise de dados e indicadores

Responsável pela prospecção e qualificação de leads através de abordagem inbound e outbound, usando cold e-mail, cold calling, social selling; Contato consultivo para entendimento do cenário do cliente baseada na metodologia SPIN Selling e outras; Agendamento e passagem de bastão para Closers; Gerenciamento do Pipeline de vendas nas Plataformas: Meetime e Pipedrive.

Controle de estoque, projeção de consumo de matéria prima, compra de matéria prima, implantação de sistema de controle de lote, controle e criação de cronograma de entregas, acompanhamentos das demais áreas, geração de relatórios informativos sobre os acontecimentos da empresa, sempre dando suporte aos demais departamentos.

Correção das provas de títulos de diferentes estados, conferência de documentos e lançamentos de notas no sistema e pós correção, analisando os recursos interpostos.

Elaborava planilhas de plantões e folgas semanais, coordenava equipe de garçons, verificava a satisfação dos clientes, controlava estoque de produtos, auxiliava e conferia o fechamento de caixa, avaliava novos currículos e desempenho dos colaboradores reportando-se à Diretoria, dentre outras funções do cargo.

Encabeçava projetos de redução de custos, executava e criava relatórios sobre os projetos e demais partes da empresa, controle da qualidade por meio do 8S por meio de reuniões e palestras para conscientizar os novos colaboradores e para auxiliar os antigos, auxiliava em projetos de terceiros, mantendo os indicadores em ordem e cumprindo dentro do prazo estipulado, a maioria agregada a parte de logística integrada da empresa.

Auxiliava na logística, sendo responsável pelo atendimento telefônico e contato dos clientes com o motorista para resolução de possíveis problemas, seja de rota ou de entrega, localizando cliente e motorista.