Victor Melo

Gestão do Departamento de Peças das concessionárias BMW Group Dealer, Peugeot, Volvo, Mitsubishi, Nissan e Chery, respondendo pelo resultado financeiro do departamento, Lucros operacionais e departamentais, controle rigoroso de custos e foco em Vendas, gerindo equipes de alta performance. Responsável por Compras e atendimento a clientes, internos e externos. Elaboração e acompanhamento dos processos de controle e Gestão de Estoques. Experiência na implementação dos Processos e Conceitos LEAN – Gestão de Processos Enxutos em Estruturas Compartilhadas, aplicados no Pós Vendas, em especial para os projetos Volvo - One Hour Stop e Peugeot - Peugeot Rapide e Rapide Duo (Processos com foco em atividades que geram valor ao cliente, otimizando os processos e reduzindo tempos de serviço, custos e melhorando a satisfação dos clientes.)