Vanessa Santana

Atuação voluntária no Comitê de Pessoas do Instituto Pactuá, organização dedicada ao desenvolvimento e aceleração de carreira de executivos negros no mercado corporativo brasileiro. Responsável pela agenda de People Analytics do comitê, apoiando a construção de análises e insights estratégicos voltados à ampliação da representatividade e ao desenvolvimento de lideranças negras em posições executivas. Contribuição para iniciativas de People Analytics, Leadership Development e Diversity, Equity & Inclusion (DEI), apoiando decisões baseadas em dados e o fortalecimento do pipeline de executivos negros no mercado corporativo.

Executiva de RH responsável pela agenda estratégica de People, Performance e Total Rewards, atuando como HR Business Partner de áreas Corporativas, Negócios e Tecnologia e apoiando o C-Level na evolução organizacional, gestão de talentos e transformação cultural. Liderança das frentes de gestão de desempenho, cultura organizacional, remuneração estratégica e sucessão, conectando a estratégia de pessoas às prioridades do negócio e ao fortalecimento da efetividade organizacional. Principais impactos: • Transformação organizacional: evolução do modelo de gestão e cultura, redefinindo propósito, valores e comportamentos e fortalecendo uma cultura ágil, inclusiva e orientada a resultados. • Gestão estratégica de talentos: estruturação de programas de sucessão e aceleração de lideranças com metodologias de learning agility e desenvolvimento executivo, fortalecendo o pipeline de pessoas e posições críticas. • Remuneração e incentivos: implantação de políticas de total rewards, incluindo PPR, incentivos de longo prazo (ILP), bônus de retenção e programas de mérito, garantindo competitividade de mercado e alinhamento com a estratégia corporativa. • Gestão de performance: implementação de modelos baseados em competências, OKRs, KPIs e people analytics, fortalecendo a cultura de accountability e a conexão entre performance e resultados de negócio. • Engajamento e cultura: fortalecimento do EVP e da experiência do colaborador, contribuindo para aumento de +10 p.p. no engajamento e redução de -6 p.p. no turnover. • Diversidade e inclusão: estruturação de estratégia que ampliou em 30 p.p. a representatividade de Pretos e Pardos na organização. • Desenvolvimento de talentos: criação de programas estruturados de early careers (estágio) com 70% de efetivação, fortalecendo o pipeline de futuras lideranças.

Liderança da estratégia de People & Culture desde a fase de concepção do negócio, participando da construção do digio como banco digital, estruturando cultura, modelo organizacional e atração de talentos para suportar o crescimento da operação. • Culture Building: estruturação da cultura organizacional, princípios de liderança e rituais de gestão alinhados a um ambiente de inovação, agilidade e alta performance. • Talent Strategy & Talent Acquisition: liderança da estratégia de atração e contratação de talentos críticos, formando os times iniciais de tecnologia, produto, dados e operações em um contexto de startup / scale-up digital. • Organizational Design: desenho da estrutura organizacional e modelo de governança de pessoas para suportar a escala da empresa. • HR Business Partner da liderança executiva, conectando estratégia de pessoas às prioridades de negócio e crescimento da organização. • Implementação de Performance Management, Leadership Development e Engagement Strategy, fortalecendo uma cultura de alta performance e desenvolvimento de lideranças. Impacto: contribuição direta para a formação do time fundador e consolidação da cultura organizacional que sustentou o crescimento do digio como um dos principais bancos digitais do país.

Atuação em Recursos Humanos com forte parceria com a área comercial e liderança de negócio, iniciando na estruturação de iniciativas de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) e posteriormente ampliando o escopo para uma atuação generalista, apoiando lideranças na gestão de pessoas, remuneração, cultura e performance organizacional. Principais frentes de atuação • DHO & Learning Strategy: estruturação da Universidade Corporativa, definição de competências críticas e trilhas de desenvolvimento alinhadas à estratégia do negócio. Implantação de LMS, ampliando escala e gestão de indicadores de aprendizagem. • Sales Capability & Commercial Model Design: parceria com o Head da Operação no desenho do modelo de vendas da área comercial, estruturando programas de capacitação e reconhecimento para disseminação da metodologia entre os times e padronização das práticas comerciais. • Performance Management & Talent Development: apoio às lideranças na definição de metas, ciclos de feedback e desenvolvimento de talentos, fortalecendo accountability e evolução da performance organizacional. • Culture, Engagement & Employee Experience: condução de iniciativas de cultura, clima e onboarding para acelerar integração e produtividade de novos colaboradores. • People Analytics: monitoramento de indicadores de desenvolvimento e efetividade das iniciativas de RH para direcionar decisões e investimentos em pessoas. Impacto: • Fortalecimento das práticas de DHO e gestão de pessoas. • Evolução da aprendizagem corporativa para um modelo escalável e orientado por dados. • Contribuição para maior engajamento das equipes e performance da área comercial.

Responsável por: - Programas de Desenvolvimento de Lideranças: Criação do programa “Crescer” com metodologias mistas (presencial, online e gamificação), obtendo reconhecimento com o Troféu ABT e reforçando a marca empregadora. - Gestão de Desempenho: Implantação do sistema de gestão de desempenho com planos de desenvolvimento individual (PDIs), matriz de potencial (9-box) e comitês de calibração para fortalecer o pipeline de sucessão. - Engajamento e Cultura Organizacional: Planejamento e execução de eventos e ações internas para sustentar a cultura organizacional e reforçar os valores e comportamentos estratégicos.

• Recrutamento em grande volume • Programas de treinamento e desenvolvimento • Gestão de indicadores de RH • Iniciativas de clima e comunicação interna

Planejamento e condução de treinamentos técnicos e comportamentais • Desenvolvimento de materiais educacionais • Integração de novos colaboradores.

Imersão em inglês na África do Sul