Vanessa Ferreira

- Apoiar clientes na seleção de cardápios adequados para seus eventos. - Dar total atenção aos clientes e seus convidados, assegurando uma experiência excepcional. - Atender a pedidos especiais durante a realização do evento. - Solucionar problemas de convidados que chegam após o horário estipulado, garantindo um atendimento eficiente e evitando constrangimentos. - Contratar e alinhar a equipe necessária para o evento. - Coordenar os horários de todos os envolvidos, garantindo a entrega do evento dentro do prazo estabelecido pelo cliente, com mesas montadas e equipe pronta para atender. - Estar sempre visível e disponível para atender prontamente às necessidades do cliente. - Coordenar todas as atividades relacionadas à realização do evento. - Realizar briefings para alinhar todos os detalhes do evento. • Elaborar cardápios de alimentos e bebidas excepcionais. • Procurar constantemente por novos fornecedores para aprimorar a oferta de serviços. • Manter níveis excelentes de atendimento, tanto para clientes internos quanto externos. • Identificar as necessidades dos clientes e responder proativamente a todas as suas preocupações. • Realizar vendas adicionais quando apropriado. • Comprar bens de consumo de alta qualidade e fazer melhorias necessárias de forma contínua, buscando a excelência em cada detalhe.

- Gestão da área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal das 3 empresas do Grupo; - Respondendo por todo o processo de folha de pagamento, férias, admissões e rescisões, 13º salário e seus respectivos encargos; - Responsável pelo processo de Recrutamento e Seleção; - Organizar os programas de treinamento e desenvolvimento dos funcionários realizando o levantamento das necessidades de treinamento junto aos gestores, objetivando atender as normas de auditoria ISO 9001/OEA, bem como os negócios estratégicos da empresa; - Acompanhar o trabalho de elaboração de descrição de cargo junto aos gestores, bem como analisar e realizar possível alteração sugerindo as devidas correções de forma a atingir o equilíbrio e analisando a conformidade com os requisitos da ISO, objetivando a conformidade para as certificações. -Responsável pela comunicação interna do Grupo, através de e-mails e redes sociais. - Aplicação da ferramenta DISC, como instrumento que possibilita identificar os pontos fortes e auxiliar os colaboradores no desenvolvimento dos pontos de melhoria. - Gerenciamento do Ponto eletrônico. - Otimização de processos financeiros para realização das atividades com agilidade; - Gerenciar e manter o relacionamento com as empresas que oferecem serviços de benefícios a empresa;

- Responsável por toda a rotina admissional e demissional; - Cronograma e controle de todos os exames pertinentes a cada função; - Controle de período de experiência, integração de novos colaboradores, organização de toda a documentação relacionada ao ISO 9001; - Calculo e pagamento de adiantamento, férias, 13º., afastamentos, atendimento a funcionário; - Implantação e manutenção de benefícios, controle de uniformes, preposto em homologações e audiências; trabalhistas, entrevista de desligamento. - Responsável pelos lançamentos de folha de pagamento, conferência de encargos, programação e controle de férias, levantamento de faltas, atrasos, hora extra através do ponto DIMEP.

Admissão de novos colaboradores, elaboração e emissão de toda documentação pertinente a admissão, levantamento de extrato de FGTS, homologação junto ao sindicato da categoria, cálculo e controle de férias, cálculo de folha de pagamento mensal, adiantamento, 13º. Salário, apuração e fechamento de impostos, apontamento de cartões de ponto manuais e informatizados, cálculos de horas extras, adicionais noturnos, atrasos, faltas, apuração de contribuições, levantamento de dividas, enquadramento sindicais tanto patronais quanto empregados. Recrutamento e Seleção, anúncio de vagas, triagem de currículos, análise de perfil de candidatos através de entrevistas, aplicação de testes, definição de contratação com a diretoria, abertura de conta bancária, agendamento e controle de exames ocupacionais, integração de novos funcionários, entrevista de desligamento, organização de eventos, compras, fluxo de caixa.

Recrutamento e seleção de cargos operacionais, administrativos e gerenciais, anúncio da vaga, triagem de currículos, entrevistas individuais e coletivas, aplicação e correção de testes, dinâmicas de grupo, definição da vaga, com os gestores da área. Responsável pela contratação de pessoal, administração de processos de RH. Controle de exames médicos, Integração de novos funcionários. Atuação em DP, conferência de folha de pagamento, rescisão contratual, cálculo de férias e horas extras, controle de ponto e rotinas administrativas.

Experiência em recrutamento e seleção e organização de vagas de níveis técnicos, operacionais e administrativos e trabalho contínuo as vagas de portadores de deficiência, anúncio de vagas, análise e definição junto à diretoria referente aprovação de candidato, Controle de todas as vagas em aberto, análise de perfil do candidato por meio de entrevista, recolhimento e conferência de toda documentação, agenda de exame admissional, abertura de conta bancária, controle de período de experiência de todos os colaboradores, entrevista de desligamento, implantação do processo de integração e convenio da empresa ao SESI e faculdades.

Responsável por divulgação de vagas, realização de triagem e pré-seleção. Agendamento de dinâmica, responsável pela elaboração do banco de dados (aprovados e reprovados), responsável pela contratação de colaboradores, solicitação de documentos, entrega de contratos / rescisões, abertura de conta corrente, exames admissionais, periódicos, demissionais ou mudança de função, elaboração de recibo e pagamento, provisão de pagamento de benefícios.