Vanessa Angeli Zamboni

- Cruzamento de dados internos e externos, por meio do Power BI e de ferramentas de mercado (Kantar, Varejo 360 e Horus); - Acompanhamento da performance das inovações, com olhar crítico ao que foi proposto no início do projeto vs informações atuais. - Análise do share de mercado e do posicionamento da marca, sugerindo ações que possam melhorar a visibilidade; - Participação do desenvolvimento do Planejamento Estratégico, com análises criteriosas da rentabilidade por canal, categorias e evolução dos indicadores; - Identificação de oportunidades e das tendências de mercado, com objetivo de antecipar-se aos ajustes de oferta de produtos que estejam aderentes às novas necessidades; - Contratação de pesquisas e ferramentas externas para entender o comportamento / aceitação do consumidor; - Direcionamento à Área Comercial de informações sobre clientes potenciais e atuação da concorrência; - Análise e acompanhamento da rentabilidade dos negócios, com base nos resultados financeiros; - Desenvolvimento do orçamento da área comercial, com base nas premissas de crescimento das áreas e canais de vendas.

- Atuação na parametrização de indicadores e manutenção dos dados provenientes do BI; - Desenvolvimento acompanhamentos comerciais, utilizados desde a equipe de campo aos acionistas da empresa; - Confecção das apresentações de resultados a ser utilizada pelo Corpo Diretivo; - Alinhamento com a área de Planejamento Estratégico da companhia, com reports dos resultados à equipe comercial e consolidação dos planos de ações; - Facilitadora com as demais áreas da empresa, no que tange às informações comerciais.

- Report direto aos Diretores Comerciais; - Confecção de Reuniões de Resultados e de apresentações para o Conselho Diretivo; - Responsável pela emissão do acompanhamento dos principais indicadores da empresa, para o presidente da controladora; - Implantação do Balanced Scorecard na companhia, sendo a responsável pela manutenção dos indicadores, e preparação da reunião semanal para discussão das performances com a presidência e diretorias; - Levantamento dos resultados de indicadores, que faziam parte das metas anuais da Diretoria e Presidência, para pagamento de bônus; - Ajuda na parametrização dos indicadores das diversas áreas da Cia; - Análise dos principais desvios financeiros em busca de soluções para retomar o equilíbrio das finanças.

- Assessoria a Área Comercial reportando ao presidente da empresa; - Responsável pela área que abastece toda a empresa com informações de vendas e mercado sendo, dentro da gerência de Customer Service, a principal fornecedora de dados para tomadas de decisões; - Elaboração e implantação de relatórios analíticos para a presidência / acionistas da empresa; - Controle orçamentário e KPIs comerciais; - Assessoria a consultorias que estão redesenhando as práticas comerciais e logísticas (Bain / Gradus) - Liderança de 8 colaboradores; - Responsável pela apresentação mensal dos resultados da empresa, premissas e discussão em grupo; - Integração de informações de diversas áreas da empresa (Financeiro, Planejamento, Fábrica etc) para apresentação de resultados macros.

- Implantação de treinamentos para novos colaboradores e reciclagem para antigos de sistema operacional, BI, pacote Office, boas práticas etc; - Desenvolvimento de acompanhamentos comerciais, unificando informações extraídas pelos sistemas internos da empresa; - Responsável pelo cálculo de comissões para representantes e de meritocracia para a equipe interna de franquias; - Acompanhamento da efetividade dos planos de ações descritos nos PDCAs da equipe comercial; - Levantamento de dados de clientes, insights de oportunidades e divulgação à equipe de campo (representantes).

- Assessoria a Área Comercial reportando ao Diretor Comercial; - Emissão de ferramentas de decisões - relatórios analíticos, gráficos e performances para a Diretoria; Análise de produtos, regionais, departamentos junto ao DRE da empresa; - Emissão de comparativos de produtos com os da concorrência, para análise do posicionamento no mercado; - Responsável pela programação do Budget da Diretoria Comercial e pelo acompanhamento dos gastos da área; - Acompanhamento dos números realizados e das metas propostas pela empresa; - Análise de investimentos a clientes e o retorno para a companhia; - Gerenciamento dos assuntos administrativos da Diretoria Comercial; - Realização de tendências de vendas mensais e de indicadores que possam auxiliar a previsão do número a ser realizado; - Acompanhamento de preços e de ações pontuais definidas pela Diretoria; - Gestão de pagamentos e gastos com bonificações, verbas e indenizações da equipe comercial, assim como o controle e estudo dos gastos com vendas; - Desenvolvimento e coordenação de equipe administrativa analítica, que detectava problemas de Logística, a fim de minimizar custos com transporte e devoluções de produtos; - Liberação de preços negociados em clientes na ausência do Diretor da BU. - Integrante do Conselho que coordenou projetos junto a Consultoria McKinsey & Company; - Usuária do sistema SAP e do aplicativo BW.

- Analista da Diretoria Comercial / Gerência Executiva; - Acompanhamento e análise de relatórios gerenciais de vendas; - Desenvolvimento e controle de metas de vendas; - Execução e acompanhamento da performance do Budget de vendas, produção, pessoal e despesas; - Estudo de preços e acompanhamento da evolução dos mesmos no mercado, bem como da concorrência; - Análise do desempenho do quadro de funcionários de campo, coordenadores e gestores; - Programação de industrialização e abastecimento dos produtos para todo o país, com base nas estimativas de vendas; - Execuções de trabalhos junto com o controller comercial para verificação dos lucros e prejuízos da área; - Apoio à equipe de Marketing e Merchandising, criando e executando projetos para análise de desempenho de vendas no campo; - Análise dos dados Nielsen e quando houvesse necessidade, criação de planos de ações para melhoria destes dados obtidos.

- Acompanhamento de vendas da equipe de SP, em todos os canais; - Controle de visitas da equipe de campo; - Lançamento de reembolsos de despesas comerciais; - Atualização de relatórios comerciais; - Solicitação de cadastro de novos clientes; - Acompanhamento de pedidos de fábrica e agendamentos.

- Experiência na rotina administrativa e financeira em área de cobrança de Leasing, CDC, cheques e duplicatas, negociação de pagamento para acordo, inclusão no SPC/SERASA; - Negociação de transferência de dívida e substituição de garantia; - Atendimento a cliente e negociação de dívidas e aditamentos contratuais; - Ótimos conhecimentos em atividades de execução de serviços concernentes a cobranças judiciais, contatos com clientes, remessa de Notas Promissórias ao Cartório Distribuidor, preparo da documentação para o ajuizamento e acompanhamento das ações competentes junto a Assessoria Jurídica e Diário Oficial; - Controle patrimonial de bens apreendidos e/ou entregues amigavelmente e apuração de saldo pós-venda.

- Atendimento a clientes; - Análise de crédito e consulta aos órgãos de Proteção ao Crédito; - Separação de borderôs para pagamento, bem como desenvolvimento de relatórios de despesas para o financeiro.