Vanessa Andrade
Assessora Executiva | Diretoria @ Biolab & Co
About
Profissional com olhar analítico e forte orientação a resultados, atuo com discrição, ética e compromisso com a integridade dos processos. Tenho facilidade em analisar cenários, identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões estratégicas, sempre prezando pela responsabilidade, confidencialidade e qualidade das entregas. ✓ Formada em Marketing ✓ Bacharelado em Administração ✓ Pós-Graduação em Secretariado Executivo. ✓ MBA - Gestão Estratégica de Pessoas ✓ MBA - Gestão de Pessoas e Liderança Competências Técnicas e Comportamentais; ✓ Suporte à Alta Liderança e Diretoria Executiva ✓ Gestão de Agenda Executiva ✓ Reuniões e Compromissos Estratégicos ✓ Planejar e Organizar Viagens Corporativas ✓ Comunicação Executiva, Reuniões, Eventos ✓ Controle de Documentos, Contratos e Assinaturas ✓ Faturamento e Emissão de Notas Fiscais ✓ Tesouraria, Fluxo de Caixa e Conciliação Bancária ✓ Contas a Pagar e Contas a Receber ✓ Baixa de Títulos e Atualização Cadastral ✓ Atendimento a Clientes Corporativos ✓ Excel Intermediário (planilhas e relatórios) ✓ Organização, Discrição, Proatividade e Gestão de Prioridades
Brazil
São Paulo
Financial Services
Gestão de tesouraria, Gestão de contas, Trabalho em equipe, Documentação, Operações de vendas, Relacionamento com clientes, Gestão de contratos, Treinamento, Retenção de clientes, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Capacidade de organização, Experiência do cliente, Finanças, Gestão de serviços de atendimento ao cliente, Competências interpessoais, Administração, Criação de relacionamentos, Gestão de vendas, Desenvolvimento de central de chamadas, Gestão de tempo
Experience

Assessora Executiva | Diretoria
Assessora Executiva de Marketing, Demanda e Inteligência Corporativa. Organização e gestão completa da agenda executiva, com foco em otimização de tempo e prioridades estratégicas; Planejamento e coordenação de viagens nacionais e internacionais (logística, hospedagem, transporte, vistos, passagens); Apoio logístico na realização de eventos, reuniões estratégicas e encontros corporativos internos e externos; Controle e envio de documentos para assinatura; Abertura de solicitações de pagamentos, reembolsos, orçamentos, cartões de visitas e corporativos; Agendamento e reserva de salas e hotéis para reuniões; Cadastro e atualização de fornecedores no sistema corporativo; Controle de planilhas administrativas e processos de faturamento de medicamentos.

Assistente Administrativo | Recepção
• Recepção de visitantes e clientes. • Marcação e confirmação de reuniões, reservas e compromissos. • Realizar atendimento telefônico, fornecer informações conforme necessidade. • Receber e transmitir recados, registrando as informações recebidas, de modo a possibilitar comunicações posteriores aos interessados. • Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e a resolução de pendências.

Assistente de Atendimento | Corporate
• Atendimento Empresas Corporate. • Empréstimos e financiamentos. • Abertura e encerramento de conta. • Desconto de cheques e duplicatas. • Cobrança e recuperação de crédito. • Investigação e suspeita de fraudes. • Cartão de crédito, senhas e aplicativos. • Depósito, pagamentos e transferências.

Assistente Executiva | Corporate
• Corporate. • Fluxo de caixa. • Baixa de títulos. • Conciliação bancária. • Compensação financeira. • Empréstimos e financiamentos. • Abertura e encerramento de conta. • Contas a pagar, contas a receber. • Desconto de cheques e duplicatas. • Cobrança e recuperação de crédito. • Cartão de crédito, senhas e aplicativos. • Depósito, pagamentos e transferências.

Tesouraria | Operações Financeiras
• Fluxo de caixa. • Compensação financeira. • Empréstimos e financiamentos. • Abertura e encerramento de conta. • Contas a pagar, contas a receber. • Desconto de cheques e duplicatas. • Cobrança e recuperação de crédito. • Tesouraria e processos operacionais. • Cartão de crédito, senhas e aplicativos. • Depósito, pagamentos e transferências.
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