Valentina Ariza

Asistente Operativa en agencia de carga internacional, con experiencia en operaciones marítimas de importación y exportación, gestión documental, seguimiento de embarques y servicio al cliente, coordinando con navieras, agentes y clientes para asegurar procesos eficientes y oportunos.

En mi rol como Coordinadora de Operaciones, gestiono la coordinación de importaciones y exportaciones aéreas, asegurando un manejo eficiente de los procesos logísticos desde la recepción hasta la entrega final. Mantengo una comunicación constante con los clientes, proporcionando actualizaciones oportunas sobre el estatus de sus envíos y resolviendo cualquier inquietud. Además, manejo la documentación necesaria para las operaciones de comercio internacional, garantizando su precisión y cumplimiento normativo. Como parte de mis responsabilidades, también gestiono la publicidad de la empresa, promoviendo los servicios y fortaleciendo la presencia de la marca. Este puesto me ha permitido combinar habilidades operativas, administrativas y de servicio al cliente para optimizar las operaciones logísticas de la compañía.

En este rol, me encargué de coordinar las importaciones y exportaciones aéreas de arte, asegurando un manejo cuidadoso y eficiente de las operaciones relacionadas. Supervisé todo el proceso logístico, desde la planificación hasta la entrega final, manteniendo una comunicación constante con los clientes y actualizándolos sobre el estatus de sus envíos. Gestioné el manejo documental, garantizando que toda la documentación necesaria estuviera en regla y cumpliera con las normativas aplicables. Además, brindé atención personalizada a los clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo cualquier inquietud de manera oportuna. Este rol me permitió fortalecer mis habilidades de gestión, servicio al cliente y manejo de procesos logísticos complejos.

En mi rol como analista contable, fui responsable de la gestión y registro de transacciones clave para la operación financiera de la empresa. Realicé la causación de facturas, asegurando la correcta clasificación y registro en el sistema contable. Gestioné los recibos de caja, manteniendo actualizada la información financiera y asegurando su coherencia con las operaciones de la compañía. Adicionalmente, lideré actividades de cobranza de cartera, contribuyendo a la recuperación efectiva de recursos y al control del flujo de caja. Estas funciones me permitieron desarrollar una visión integral del área contable y un enfoque orientado al cumplimiento y precisión en los procesos.

Como asistente contable, participé en el manejo y registro de transacciones financieras, asegurando la precisión y organización en los procesos contables de la empresa. Mis responsabilidades incluyeron la contabilización en el sistema World Office de facturas de venta y compra, comprobantes de egreso y otros documentos financieros clave. Realicé conciliaciones bancarias, garantizando la coherencia entre los registros internos y los movimientos de las cuentas bancarias. También apoyé en la preparación de estados financieros. Adicionalmente, gestioné el envío de certificados de retención en la fuente y retención ICA a terceros.

Como auxiliar contable y administrativa, desempeñé funciones clave en la gestión operativa y financiera de la empresa, incluyendo la administración y seguimiento de contratos. Me encargué del procesamiento completo de la nómina, adicionalmente, brindé atención al cliente, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera eficiente y con enfoque en la calidad del servicio. Apoyé los procesos de selección de personal mediante la coordinación de entrevistas y verificación de referencias laborales. También gestioné la administración de cuentas de cobro, realizando el registro, conciliación y seguimiento de facturas. Finalmente, llevé a cabo registros contables y conciliaciones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Durante mi práctica como aprendiz contable, adquirí experiencia en la gestión de tareas contables clave que apoyaron los procesos financieros de la empresa. Me encargué del registro en el sistema contable de comprobantes de egreso y facturas. Además, gestioné el envío de comprobantes de retención en la fuente, retención ICA y soportes de pago a terceros, asegurando el cumplimiento de las normativas tributarias y la correcta comunicación con los involucrados. Este rol me permitió fortalecer mis conocimientos contables y habilidades en el manejo de herramientas administrativas.