Trinidad von Leyser Basagoitia

Responsable de abrir y estructurar el área de marketing en Chile, liderando la ejecución de la estrategia de marca, comunicaciones y soporte comercial. Mi foco ha sido adaptar la identidad global de SACO Shipping al mercado local, potenciar el posicionamiento frente a clientes y agentes, y fortalecer la comunicación interna para toda la organización. Responsabilidades clave - Diseño y desarrollo de materiales comerciales para el equipo de ventas (presentaciones, itinerarios, plantillas, piezas gráficas y contenido audiovisual). - Organización y coordinación de eventos corporativos, actividades con clientes, campañas de RSE y celebraciones internas. - Colaboración con el equipo regional en lineamientos de contenido y redes sociales, asegurando coherencia de marca y adaptando mensajes al mercado chileno. - Generación de contenido y materiales para el perfil del Managing Director, fortaleciendo su presencia y visibilidad corporativa. - Acompañamiento al equipo comercial, desarrollando mensajes clave, herramientas de venta y soporte estratégico según necesidades del mercado local. - Optimización de canales externos, incluyendo la estandarización de templates y la incorporación de WhatsApp como nuevo canal de contacto con clientes, ampliando las vías de comunicación y respuesta. Marketing interno - Generación de contenido para el público interno, incluyendo materiales educativos, informativos, de bienestar y cuidado personal. - Desarrollo de campañas de cultura organizacional y comunicación interna, en trabajo conjunto con el equipo de Recursos Humanos. - Creación de newsletters, cápsulas informativas y activaciones internas para fortalecer el clima, la participación y la claridad comunicacional. - Estandarización de formatos y mejoras en canales internos, contribuyendo a una comunicación más clara y consistente dentro de la organización.

Social Media Manager de Cerveza Igel y Onces alemanas Encargada del diseño e implementación de estrategias de contenido para redes sociales, potenciando la identidad de marca y fomentando la conexión con las comunidades digitales. Lideré campañas orgánicas y pagadas, generando contenido creativo alineado con los valores de cada marca, y aumentando el alcance, la interacción y la fidelización de seguidores.

Encargada del análisis de ventas, stock, promociones y precios, con foco en la optimización del desempeño comercial de tiendas físicas, canal digital y wholesale. Coordiné directamente con tiendas y equipos de e-commerce y visual para asegurar la correcta implementación de nuevos productos, promociones y pricing definidos en la estrategia. Realicé auditorías en terreno para garantizar el cumplimiento de los estándares comerciales y de marca. Además, gestioné el abastecimiento de mercadería en todos los canales y coordiné con la marca campañas promocionales y eventos especiales, alineando la operación local con lineamientos internacionales.

Responsable de coordinar y ejecutar la pauta de marketing digital de la marca, asegurando su correcta implementación para fortalecer el posicionamiento y anticiparse a las necesidades del cliente, generando valor y mejorando la experiencia de usuario. Analicé y gestioné la performance de acciones en medios digitales, evaluando métricas clave como awareness, leads, tráfico y engagement. Propuse e implementé mejoras continuas para potenciar la usabilidad del sitio web y aumentar la conversión. Lideré la ejecución de actividades de marketing integradas (ATL, BTL, lanzamientos), coordinando la creación de materiales gráficos con proveedores para canales digitales y tradicionales. Apoyé a los distintos canales de venta (venta directa, red de concesionarios y marketplace), gestionando campañas, materiales de marca y acciones promocionales.

Responsable de la venta de productos tecnológicos e integración audiovisual, asesorando a clientes en el desarrollo de proyectos a medida. Participé en la planificación y ejecución de estrategias para redes sociales, apoyando al área de marketing con la creación de contenido, diseño de gráficas y calendarización (content plan) para plataformas digitales.

Creación del content plan para redes sociales de clientes, además de coordinar con la diseñadora las piezas gráficas Diseño y desarrollo de campañas de marketing en redes sociales para clientes y análisis de métricas mensuales. Colaboración con el equipo para el diseño de gráficas y merchandising, edición de videos y redacción de textos para sitio web.