Tiara Anggie Maharani

Marketing Communications Officer @ PT SEBASTIAN CITRA INDONESIA (ROTI'O)

About

Saya adalah seorang fresh graduate S1 dari Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR jurusan Public Relations dengan IPK 3.51. Selama kuliah saya pernah mengikuti organisasi LSPR Modelling dan LSPR Foms serta aktif mengikuti seminar-seminar yang diadakan kampus. Sebelumnya saya memiliki pengalaman magang di PT. Citra Media Nusa Purnama (Media Indonesia) selama 2 bulan sebagai Customer Service. Saya adalah pribadi yang bertanggung jawab, teliti, mau mempelajari hal baru serta dapat bekerja dalam tim maupun individu. Saya mencari kesempatan untuk bisa berkontribusi dan berminat dalam bidang Public Relations, Customer Service, Marketing Communication dan Sales agar dapat mengaplikasikan pengalaman dan ilmu yang saya miliki.

Country

Indonesia

City

Kota Tangerang

Industry

Public Relations & Communications

Skill

Customer Service, Public Relations, Communication, Internal Communications

Experience

Marketing Communications Officer

PT SEBASTIAN CITRA INDONESIA (ROTI'O)

2023-5 - Present · 3 yrs 5 mos

West Jakarta, Jakarta, Indonesia

- Mengelola akun social media Instagram, TikTok, Whatsapp Call Center, Facebook - Menangani dan menindaklanjuti complain customer ke tim operasional terkait - Menyusun dan memposting Instagram Content Plan setiap bulan - Membuat copywriting (caption, press release dan script video) - Menyusun broadcast promo & update calender promo bulanan - Mengelola pengiriman hadiah untuk customer yang melakukan transaksi Big Order - Monitoring issue Online Delivery GoFood - Menjadi PIC konten TikTok dari crew outlet

Customer Service

PT Citra Media Nusa Purnama - Media Indonesia

2020-8 - 2020-10 · 3 mos

Jakarta, Indonesia

- Menyiapkan link berita pilihan Media Indonesia. - Mempublish link berita melalui Whatsapp dan Email kepada para customer Media Indonesia. - Membuat database untuk kebutuhan event lomba. - Membantu support program digital Media Indonesia (Live IG & FB) dengan mencari viewers sebanyak-banyaknya. - Membantu ide konten Tiktok mengenai Media Indonesia.