Tiago Sanches

Minhas responsabilidades neste ciclo, incluem: 🔹 Definir e implementar a estratégia comercial para abertura de novos clientes, focando em segmentos e perfis que tenham maior aderência às soluções da Bluesend. 🔹 Mapear, prospectar e conquistar contas estratégicas, construindo relacionamentos sólidos com decisores e influenciadores nas áreas de Atendimento, CX, Comercial, Cobrança e TI. 🔹 Realizar de forma consultiva, diagnósticos aprofundados, entendendo os desafios de cada cliente para apresentar soluções personalizadas que gerem valor real e mensurável. 🔹 Gerar oportunidades qualificadas e nutrir o pipeline comercial, conduzindo o processo desde o primeiro contato até o fechamento e o onboarding inicial. 🔹 Desenvolver playbooks comerciais e compartilhar boas práticas, criando bases para escalabilidade e continuidade e crescimento do projeto. 🔹 Colaborar estreitamente com os times de Produto, Marketing e Operações, alinhando a oferta às necessidades do mercado para maximizar a conversão. 🔹 Ser agente de transformação comercial, trazendo agilidade, inovação e visão centrada no cliente para a operação, sempre com foco em resultados concretos e sustentáveis.

Na G5 Next, nosso propósito é potencializar negócios, atuando como um elo entre parceiros que desenvolvem tecnologias de ponta, como soluções de atendimento, automação de processos e inteligência artificial e empresas que buscam eficiência, inovação e crescimento. Minhas principais atribuições como membro fundador: Desenvolvimento de parcerias estratégicas: mapear e aproximar empresas de tecnologia com clientes em potencial, criando conexões que geram valor real. Relacionamento com o mercado: fortalecer a presença da G5 Next em eventos, redes de negócios e ecossistemas de inovação. Visão de futuro: manter a G5 Next alinhada às tendências de tecnologia, CX e IA, sempre olhando para o próximo passo do mercado. A G5 Next nasce com DNA de conexão, velocidade e resultado.

Minhas Principais Atribuições Comerciais como Cofundador da Maestro Sale Estruturação da visão de vendas e go-to-market da Maestro Sale. Criação e manutenção de parcerias estratégicas que impulsionem vendas complexas. Criação de relacionamento de longo prazo com clientes estratégicos. Participação ativa em eventos estratégicos, como feiras, congressos e painéis.

Como Head de Vendas de Novos Negócios na ELEV Tecnologia, minha atuação é focada na liderança e gerenciamento da área comercial, abrangendo: ✅ Inteligência Comercial. ✅ SDR (Pré-venda). ✅ Hunters. Minhas atividades incluem: Gestão de Equipe Prospecção ativa de novos clientes e qualificação de leads estratégicos. Visitas e apresentações das nossas soluções inovadoras. Negociação de propostas e contratos, sempre alinhados aos objetivos do cliente. Apoio às estratégias de negócios dos nossos parceiros, promovendo soluções que integram automação, sistemas Omnichannel e otimização de processos. Participação em Eventos, Webinars e Podcasts Além disso, colaboro com outras áreas da empresa para identificar novas oportunidades e garantir que estamos sempre ouvindo as necessidades dos nossos clientes, ajustando estratégias para superar metas e entregar resultados com impacto.

Gerência da área comercial: Inteligência Comercial SDR(Pré-venda) Hunter Pós Venda (Farmer) CS (Customer Success) Ferramentas utilizadas: NectarCRM Clickup Artia weekly Mapa de Oportunidades Plano de Território Funil de Vendas Modelo de investigação NES Plano de Negócio Provável para Fechamentos Atividades Gerenciadas: Inteligência Comercial. Prospecção de novos clientes. Manutenção de carteiras ativas. Visitas e apresentação da Solução. Negociação de propostas/contratos. Intermediação entre clientes e a empresa. Os projetos são voltados para o gerenciamento de telefonia, redução de custos e aumento da produtividade, por meio de relatórios, discadores automáticos (Preditivo, Power/Preview), Tarifadores, URAs (Ativa, Receptiva, ASR, Text to Speech, Pesquisa, Projetos Customizados com Validação de Banco de Dados), Gestão de E-mail e Monitoria, SMS, Agente Virtual, Chat/WhatsApp entre outros recursos. Atuar com apoio a estratégia de negócios do cliente Análise de metas Ouvir nossos clientes Participar dos processos de implantação dos serviços contratados e identificar oportunidades de melhorias. Fazer pesquisas com os clientes. Colaborar com outras áreas da empresa, trazendo oportunidades. Participo dos principais eventos realizados para o mercado de Contact Center, como os setores de Crédito e Cobrança (CMS), IGEOC, Relacionamento com cliente (CONAREC), Febrabam, Futurecom, entre outros.

Vendas de produtos alimentícios para Supermercados e Hipermercados

Linguagens usadas: PHP e ScriptCase Banco de dados: MySQL Ferramentas: Dreamweaver, Fireworks e Flash Servidores: Linux Debian

MBA Especialização Lato Sensu  O curso de Liderança e Coaching vem para unir os resultados positivos alcançados pelos profissionais orientados por um Coach profissional e a Liderança, potencializando suas noções e atuações na gestão de equipes.

- Criar visão sistêmica de processos para atuar em mercado competitivo e exigente. - Desenvolver conhecimentos técnicos diferenciados para empresas atacadistas, varejistas e de serviços. - Promover a Criatividade e Capacidade Empreendedora. - Interagir no Desenvolvimento de Negociações e Coordenação de Equipes. - Aperfeiçoar os modelos de comunicação com Fluidez e Dinamismo; - Exercer atividades com foco na Assertividade e Resultados. - Apresentar formação tecnológica, ética com base na valorização do indivíduo.