Tiago Miller

Consultoria em Tecnologia da Informação e Gestão, focada em implementação de soluções e suporte ao negócio. Atuamos na estruturação de processos, definição de arquitetura de sistemas, organização de informações e uso de tecnologia para dar mais controle, previsibilidade e eficiência à gestão. Os projetos envolvem modelagem de processos, definição de requisitos, automação de rotinas operacionais, consolidação de dados para gestão e apoio à expansão de novos produtos, serviços ou linhas de negócio, sempre com foco em resultado mensurável para a organização.

Liderei a equipe de TI e trabalhamos na implementação de um sistema de gestão em saúde pública, agilizando serviços e impactando cerca de 120.000 habitantes. Também lideramos um projeto para melhorar os processos das unidades de saúde, utilizando automação e coleta de dados centralizada. Implementamos sistemas de Business Intelligence para auxiliar os coordenadores na tomada de decisões, projeto este que recebeu o reconhecimento da Secretaria de Saúde do Governo do Estado de Minas Gerais.

Coordenei uma equipe de TI dedicada ao setor de saúde pública municipal, abrangendo unidades de emergência, hospitais, centros de especialidades médicas, atendimento psicossocial e unidades básicas de saúde. A equipe implementou o Sistema GLPI para gerenciamento de ativos de TI e central de HelpDesk, otimizando a eficiência operacional. Adicionalmente, realizamos uma reestruturação completa da infraestrutura de rede em todas as unidades, melhorando tanto a eficiência quanto a conectividade.

Coordenei o time de desenvolvimento web para o novo site municipal e portal de transparência em Pará de Minas. Focamos em usabilidade e design, o que resultou em aumento de tráfego e feedback positivo dos usuários, além de maior utilização dos serviços online pelos cidadãos.

• Desenvolvimento e produção de conteúdo para sites, redes sociais, revistas e jornais; • Design e produção de artes gráficas e materiais impressos; • Criação de logotipos e identidade visual; • Design e prototipagem virtual de fachadas, letreiros, sinalizações, displays, outdoors e diversos materiais para comunicação visual; • Desenvolvimento e prototipagem virtual de projetos de design para estandes de feiras e eventos; • Edição, tratamento e manipulação de imagens (Foto e Vídeo).

• Design e gerenciamento de conteúdo para site imobiliário; • Design e criação de conteúdo gráfico para promoção (mídia impressa e digital); • Captação, edição, manipulação e tratamento de imagens (Foto e Vídeo); • Desenvolvimento, criação e supervisão de produção de peças gráficas para promoção externa e interna; • Suporte técnico e manutenção de redes e computadores.

• Design e produção de artes gráficas e impressos; • Criação de logotipos e identidade visual; • Criação de conteúdo e anúncios para revista do setor de calçados; • Produção de letreiros, sinalizações, displays, outdoors e diversos materiais para comunicação visual; • Desenvolvimento e prototipagem virtual de projetos de design para estandes de feiras e eventos; • Produção, captação e edição de vídeo; • Fotografia, edição, manipulação e tratamento de imagens; • Operação de máquinas de impressão digital e plotters de recorte; • Suporte técnico e manutenção de redes e computadores.

• Programação e controle de produção; • Controle de fichas de produção para setores da fábrica; • Alimentação de planilhas e inserção de dados para relatórios; • Levantamento de índices de produtividade e elaboração de gráficos de controle de qualidade; • Monitoramento da produção e análise da capacidade produtiva; • Definição de cronograma e prioridades de produção; • Assistência no controle da produção interna, desde o almoxarifado, passando pelo corte de peças e materiais, setores de montagem e injeção de solado, até a entrada do produto acabado em expedição e inventário de produtos; • Registro de pedidos; • Relacionamento e atendimento a representantes e vendedores externos; • Acompanhamento e auxílio na implementação e melhorias do sistema de gestão de produção da fábrica em colaboração com a equipe da empresa responsável pelo sistema.

• Monitoramento e suporte para dúvidas de alunos em cursos de informática.