Gabriel Almeida
Cloud Support Analyst @ Senior Sistemas
Brazil
Blumenau
Computer Software
OSPF, Protocolo BGP (Border Gateway Protocol), PPPoE, IPoE, Servidor DNS, Firewalls, Switch, Vlan, DHCP (Protocolo de configuração dinâmica de host), SNMP, Pilha de protocolos TCP/IP, IPv4, IPv6, Endereçamento, Endereços IP, Suporte técnico, GitHub, Git, MySQL, Microsoft SQL Server
Experience
Cloud Support Analyst
Senior Sistemas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil
Auxiliar de escritório / Analista de Suporte em TI
Reyvi Internet Ltda
レクレイオ, MG
- Desenvolvi automações em Python para integração de sistemas e monitoramento de ativos, visando a mitigação de indisponibilidades - Realizei diagnósticos complexos (hardware e software), contribuindo para a melhoria contínua através da documentação e prevenção de reincidências - Realizei suporte técnico remoto e presencial para aproximadamente 1.600 clientes - Implementei configuração de roteadores domésticos e empresariais, ONT e ONU - Implementei configuração, alinhamento e manutenção de antenas de rádio - Monitoramento de redes utilizando Zabbix e Grafana para criação de dashboards e alertas. - Apoio administrativo e financeiro básico, incluindo controle de recebimentos em planilhas no Microsoft Excel
Balconista
DROGARIA SÃO JOSE
Recreio, Minas Gerais, Brasil
Education
Centro Universitário Internacional UNINTER
Tecnologia da Informação
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais
Engenharia de Computação
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