Thiago Koch

Como Gerente de Vendas, assumi o desafio de construir um time comercial do zero, transformando-a em uma máquina de crescimento (de zero receita para mais de 6 milhões dólares/trimestre),com crescimento médio de 47% ao ano. Minha atuação vai além da liderança tradicional: Estrategista, mentor e catalisador de resultados. Estruturei processos, implementei rituais de gestão e conduzi decisões orientadas por dados Reconhecido entre os Top 5 Gerentes Globais no segmento SB, conquistei prêmios como TOP Performer, Team Player e Tell Dell Rock Star, refletindo impacto positivo, colaboração e cultura de excelência. -Liderança de equipe com ~30 executivos de vendas em um ambiente acelerado e de transformação, promovendo uma cultura orientada resultados. -Treinei, desenvolvi, engajei, motivei e transformei pessoas -Liderança na criação e execução de estratégias comerciais e plano de ações com base na identificação de gargalos e oportunidades, assim como condução de rituais de gestão (diárias com time e semanais com diretoria). -Acompanhamento de metas e KPI’s, com gestão performance em tempo real. -Criação estratégias outbound em colaboração com Marketing, GTM e demais stakeholders que elevaram trimestralmente geração de leads em até 40% e conversão média para ~10%. -Tomada de decisão orientada por dados, com domínio criação e análise dashboards e relatórios gerenciais. -Gestão de pipeline (sales forecast). -Expertise em CRM (Salesforce, Power BI e outros), simplificando rotinas e acelerando resultados. -Responsável por implementar estratégias e intensificar volume vendas indiretas via canais/parceiros, representando ~20% receita do último período (crescimento ~5pp QoQ). Expansão de novos negócios por MSPs e MSSPs. -Governança no uso de IA e CRM, promovendo decisões mais inteligentes e produtivas. -Participação em projetos globais- ambientes multiculturais. Minha missão é conectar pessoas, processos e tecnologia para gerar crescimento sustentável e impacto real.

Experiência liderança de equipe comercial B2B, atuando como elo entre estratégia e execução. Foco em performance, desenvolvimento de pessoas e entrega de resultados consistentes em um mercado altamente competitivo e de transformação constante. • Liderar e supervisionar a equipe de vendas (~18 pessoas) responsável pelo atendimento de parceiros Dell Experts (+2.000 parceiros entre Profissionais de TI e Managed Service Providers (MSPs)), atingindo metas diárias e mensais. • Desenvolvimento de talentos por meio de coaching, feedbacks e planos de ação direcionados à melhoria (acompanhar e avaliar desempenho diariamente) garantindo que as metas sejam atingidas • Monitorar e analisar KPI’s e métricas comerciais, identificando gargalos e gerando insights para crescimento receita. • Elaborar relatórios gerenciais para apoiar na tomada de decisões • Alinhamento de iniciativas com líderes e diretoria, atuando como ponte entre estratégia e execução • Identificar pontos de melhoria nos processos de vendas, desenvolvendo ações alinhadas com as necessidades • Engajamento entre áreas multifuncionais para melhoria contínua dos processos e resultados, participação ativa de projetos. • Participação ativa na construção de campanhas (Leads) em conjunto stakeholders • Promover um ambiente colaborativo e de cultura de excelência e entrega • Supervisionar o relacionamento entre empresas e parceiros comerciais, garantindo alinhamento dos objetivos e atuar como ponto focal entre empresa e ecossistema dos parceiros • Monitorar KPI’s dos parceiros (vendas, frequência, mix produtos entre outros) e propor ações distintas para expansão de novos negócios • Backup gerencial Reconhecido por promover ambientes colaborativos, manter altos níveis de motivação da equipe e garantir evolução constante nas habilidades de negociação. Forte capacidade de tomada de decisão baseada em dados e visão estratégica de mercado.

• Atuação como Gerente de Negócios no segmento B2B liderando estratégias comerciais voltadas à tecnologia e conectividade, • Responsável pela expansão da carteira com foco em soluções digitais como Datacenter, Cibersegurança, Cloud computing, Big Data, IoT, ferramentas de colaboração e serviços de conectividade. • Atuei diretamente na gestão de indicadores comerciais alinhadas às metas, garantindo performance • Conduzi parcerias com canais indiretos, promovendo sinergia e ampliação de cobertura • Foco constante relacionamento consultivo, entendendo profundamente as necessidades dos clientes e entregando soluções personalizadas valor agregado

Experiência com soluções integradas Telecomunicação/TI (TIC) – Datacenter (hosting, infraestrutura), Cloud (multicloud), Cibersegurança, IoT, Big Data, IT Outsourcing e conectividade. Sólida vivência em campo no atendimento a grandes contas e relacionamentos com decisores, com histórico de crescimento de receita. • Gestão clientes estratégicos com responsabilidade sobre receita recorrente e expansão anual de receita. Carteira com faturamento médio mensal R$ 2 Milhões e expansão média 12% ano sob ano. • Desenvolver e implementar planos de ação para atingir metas de vendas • Coordenação Multifuncional: Liderar e orquestrar equipes internas multifuncionais (vendas, produtos, operações, suporte) desenhando soluções sob medida, garantindo viabilidade técnica e satisfação cliente • Condução negociações complexas com foco rentabilidade e valor agregado • Gestão estratégica de portfólio, elaborando plano de contas e identificando oportunidades (cross e up-sell) para garantir otimização contínua das soluções • Monitorar KPIs de performance, analisar dados e traduzir em plano de ações tático (Receita, churn, margem e satisfação) • Desenvolvimento de relacionamento executivo: Cultivar e fortalecer relacionamentos de longo prazo, compreendendo profundamente seus desafios de negócio, metas estratégicas e visão longo prazo • Manter-se atualizado sobre tendências do setor dos clientes e do mercado de TIC como um todo, propondo inovações e aprimoramentos • Gestão proativa carteira, antecipando potenciais problemas e coordenando rapidamente resolução de quaisquer desafios

Responsável por liderar a expansão regional de novos negócios B2B, com foco em soluções SaaS voltadas à gestão fiscal, contábil e tributária. • Atuação consultiva junto a decisores (CFOs, controllers e gestores contábeis), identificando oportunidades de otimização de processos e redução de riscos tributários. • Hunting e abertura de mercado, mapeando territórios estratégicos e construindo uma base sólida de clientes corporativos. • Participação ativa em eventos e iniciativas de geração de demanda, fortalecendo posicionamento regional e awareness da solução. • Responsável por todo o ciclo comercial, desde a prospecção até o fechamento e onboarding do cliente, com foco em recorrência e expansão.