Thiago Mendes, CFP®

XPLAY é área da XP Investimentos dedicada ao atendimento especializado de pessoas públicas, como atletas, artistas, gamers e influencers. Pilares estratégicos: - Atendimento de excelência com foco no longo prazo - Expertise no modelo de Family Office - Gestão Patrimonial, tributária e fiscal completa Brasil e Offshore - Rede de conexões robusta entre nossos clientes Xplay - Planejamento de carreira & aposentadoria - Eventos exclusivos do ecossistema XP (NBA, NFL, Rio Open, Expert, Aspen, etc)

-Responsável por uma carteira de clientes private (800MM sob gestão) -Responsável por atender Diretores Executivos de companhias de capital aberto -Relação com empresas (assessoria PJ)

-Responsável pelo relacionamento ativo com a base 100k-1MM da Rico. -Gestor de 2 times, focados em otimizar o ROA da carteira dos clientes. -Relacionamento com a área de produtos para selecionar os melhores ativos como oportunidade pra clientes. -Criação de modelos escaláveis para otimização de resultados no digital.

-Responsável pela parte de relacionamento ativo das 3 principais personas da corretora: 457 mil clientes ativos - Responsável pela captação líquida (entrada vs. saída) das 3 personas: 600MM no mês - Time focado em oportunidades para aumento de ticket médio da base ativa, evitar a evasão através do relacionamento e criar mecânismos de relacionamento escalável - 5 assessores focados nos clientes 300k-1MM + 25 assessores focados no relacionamento ativo da base toda até 1 MM PL

-Responsável por um time de 10 bankers que cuidam de uma base com 130 mil clientes e 5.6Bilhões sob custódia fazendo desde o onboarding até o relacionamento diário com a base. -Responsável por manter o nível de qualidade no atendimento ao cliente. CSAT 90% (um dos melhores do mercado financeiro). -Responsável por evitar o churn da base ativa. -Responsável por estratégias comerciais para aumentar a captação mensal (140MM de meta mensal). -Responsável por pensar em estratégias de GROWTH para a base expandir e crescer mensalmente.

-Relacionamento com novos Investidores Qualificados. -Estruturar carteira de investimentos planejando estratégicamente a diversificação de ativos para médio longo prazo. - Analisar fundos de investimentos e diferenciar por perfil de investidor. - Pensar em estratégias para crescimento de marca - Growth.

Ajudei a fundar a Infleux, fazendo parte dos 5 primeiros a desenvolver o projeto com o objetivo de transformar o modo como os influenciadores se relacionam com as marcas. O main business da Infleux é dar acesso as marcas pagarem influenciadores por performance (CPV e CPI), tornando o mercado mais democrático e escalável

- Relationship with communication agencies LATAM - Specialist in branding and performance mobile campaigns

- Prospect new Publishers around the World - Build and maintain strong relationships with top Publishers - Native Button design thinking - Optimization eCPM's and Publisher Revenue

- 6 months working in London - Prospect new Publishers in China and London - Build and maintain strong relationships with top Publishers (China) - Bulk API integration sales manager

- Prospect new clients and brands - Build and maintain strong relationships with top clients (Grupo Pão de Açucar) - Provide outstanding customer service - Combine creativity and analytical skills to innovate in solutions - Marketing and communication strategies for new products - Expert in beacon technology

- Prospecção de novos clientes e marcas - Desenvolvimento de projetos para as marcas na área esportiva (Guaraviton, Vivo, Rede, Ferj, Fpf) -Patrocínio no: Santos, Cruzeiro, Corinthians, Flamengo, Botafogo, Vasco e Palmeiras. - Planejamento estratégico e analítico de mobile marketing -Ativações de marca no match day

Estudos de cases com Anita Elberse, professora de Harvard, discutindo ideias do Esporte e do Entretenimento: Lebron James case, Real Madrid case, Mr. beast case e Live Nation case.