Thalia Aimee Kruger
Analista de relacionamento @ Motorista PX
About
Sou uma pessoa com fácil aprendizagem e dedicação completa, determinada, confiante e sempre apta para mudanças. Adoro desafios, amo estar em contato com clientes, e amo aprender. Persistência é uma palavra que me acompanha. Nada importa mais que os valores e a essência que levo comigo.
Brazil
Joinville
Financial Services
Inglês, Microsoft Office, Microsoft Excel, Atendimento ao Cliente, Microsoft PowerPoint, Pesquisa
Experience

Analista de relacionamento
Жоинвили, SC
Minhas principais atribuições incluem a condução de treinamentos de clientes, assegurando uma implementação eficiente e alinhada às suas necessidades. No dia a dia, realizo o acompanhamento contínuo da carteira, oferecendo suporte estratégico e operacional para resolução de demandas e maximização de resultados. Também sou responsável pela gestão do painel de clientes, atuando diretamente em ações de ativação, expansão e reativação, incentivando o aumento do uso da plataforma e o agendamento de mais operações com a PX. Além disso, atuo de forma proativa na identificação e gestão de crises, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação e retenção dos clientes.
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