Thais  Montenegro

Thais Montenegro

SDR Pleno @ 6place

About

Com 13 anos de trajetória profissional e 10 anos dedicados à área comercial e Vendas com atendimento ao clientes B2B, desde 2023 atuando como SDR, acumulando experiência em gigantes globais e startups como Univar Solutions, Softtek, Meritor do Brasil, Gimba, Ágil Telecom e 6place , Estácio e Consultoria de atendimento ao cliente B2B ​Minha atuação diferencia-se pela união entre a área comercial, Prospecção e Qualificação de Leads com Qualidade das informações e Análises de Dados voltados para melhorias de Processos. Identifico o ICP e aplico framework BANT/ Spin Selling garantindo alta conversão e qualidade na passagem de bastão para o time de Closers. ​Destaques e Especializações: • ​Vendas Baseadas em Dados: Domínio de Power BI para visualização de indicadores e Inteligência de Mercado com linguagem R e zStudio, permitindo uma análise preditiva sobre o comportamento dos leads e tendências do setor. • ​Customer Experience & Qualidade: Formada em CX pela FIAP e com sólida base em Gestão da Qualidade e Normas (FMS2), foco na excelência da jornada do cliente e na padronização de processos ​• Sistemas ERP: Conhecimento em Sistemas como SAP, Oracle e TOTVS, facilitando a consultas e Cadastro de Clientes e Fornecedores ​• CRM: Conhecimentos em Sales Force, RD Station, Exact Sales e Luv2B para nutrição estratégica, além de ferramentas de inteligência como Apollo, Lusha e LinkedIn Sales Navigator. • Conhecimento em Metodologia Kaizen, Lean Six Sigma Yellow belt • ​Comunicação Global: Experiência em reuniões remotas via Google Meet, Teams, Zoom e FaceTime.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Chemicals

Skill

Vendas diretas, Prospects, Geração de leads, Experiência do cliente, Metodologia Kaizen, Prospecção de clientes, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Sourcing de produtos, Acompanhamento (follow up), Planejamento de demanda, Conciliação bancária, Análises de mercado, Demanda, Indicadores-chave de desempenho, Resolução de problemas, Campanhas, Análise de vendas, Telecomunicações, ITIL, Solicitação de proposta

Experience

6place

SDR Pleno

6place

LinkedIn
2024-10 - 2025-1 · 4 mos

São Paulo, Brasil

Execução de 100 ligações diárias focadas em prospecção ativa (Outbound) no setor de distribuição alimentícia para garantir a reposição mensal de estoques. ​Recuperação de Carteira (Reativação): Estratégia bem-sucedida de retenção de clientes, resultando na reativação de 50 contas inativas que voltaram a gerar receita recorrente para a companhia. ​Gestão de Inadimplência: Atuação direta na cobrança de pagamentos em débito, negociando pendências financeiras e regularizando o fluxo de caixa junto aos clientes Identificação e qualificação de Leads B2B/B2C utilizando ferramentas como LinkedIn e Google para mapear novos decisores. Elaboração de propostas comerciais complexas, incluindo a formação de preços com integração de fretes nacionais e regionais. ​Análise de Crédito: Interface com o setor financeiro para aprovação de limites de crédito baseados no histórico e perfil do cliente.

Gimba

Analista Comercial Pleno ( SDR)

Gimba

LinkedIn
2024-2 - 2024-10 · 9 mos

São Paulo, Brasil

•Analista em Pré-venda com Foco em prospecção de mais de 100 Novos Clientes e solicitação de compras com os Compradores e Gerentes em compras realizadas em Semanal e Contratos ( BID) direcionados a Grandes Contas e Licitação (Governo Estadual e Federal) para compras em suprimentos indiretos aos clientes corporativos no Brasil • Análise perfil de clientes de grandes contas que efetuam compras mensais com maior demandas solicitação em análise de crédito negociação em clientes ativos e inativos • Responsável por análises dos clientes em relação ao Fretes ( FOB/ CIF), prazo de entrega , Curva A, B, C, quantidades de filiais, quantidades de funcionários garantindo alinhamento com o time comercial para novas cotação e Contrato ( BID) • Responsável por validar e verificar com compradores as formas de pedidos de Compras Centralizadas e Individuais por CNPJ , endereço de faturamento e recebimento • Conhecimento em plataforma de cotações como : Bionexo, Paradigma,Omie,Br Supply e Comlink e sistema RD Station, Exact Sales • Suporte aos Gerentes e supervisores da área comercial seguindo tratativas através de e-mail e dúvidas em relação aos clientes e processos internos • Responsável por apresentar Reuniões com os clientes online via Teams em grandes contas fornecendo apresentação sobre suprimentos indiretos aos Líderes de equipes, Supervisores , Diretores em conjunto com o Compradores responsáveis pela Cotações precisas • Atendimento aos Clientes B2B via E-mail, Telefone , Teams, realizando suportes ás outras áreas como SAC e Ouvidoria • Responsável também pela prospecção via Linkedin, Google, Networking e CRM especifico , direcionadas as Grandes Contas em Nível nacional , fazendo a pré triagem das informações do clientes para os Vendedores Internos de São Paulo e Externo ( Fora de São Paulo) e Multinacionais • Responsável pela atuação como Sub supervisora de equipe de 15 pessoas , prestando apoio Comercial , treinamento a equipe quando necessário

Univar Solutions

Customer Service Sales Support

Univar Solutions

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2023-7 - 2024-2 · 8 mos

Brasil

Responsável por verificar e validar informações de Pedidos (amostras/Bonificação) de produtos químicos em Geral /Petroquímico/ Farmacêuticos em Sales Force interface com SAP Monitorar e solicitar fracionamento (PCP/Produção ) de produtos químicos de acordo com as solicitação dos vendedores para testes/projetos importante para vendas Certificar e analisar os pedidos de compras/Lead Time do produto e Solicitar ajustes de pedidos existentes aos fornecedores para reposição de Estoques para amostras e interface ao Supplay Chain/Compras Lançamento de pedidos em Sistema SAP, análises dos impostos fiscais , Incoterms (fretes), data de Remessa aos clientes e modos de envios ( Via transportadora ,FOB e Correios ) Extradição e análises de informações e conhecimentos técnicos em Sales Force, SAP e Sharepoint para acompanhar os pedidos dos Clientes Suportar Tecnicamente aos clientes internos via E-mail, Chat Teams e Call para esclarecimentos de Dúvidas e Processos sobre as embalagens de amostras e Bonificação aos Clientes Monitorar e acompanhar pedidos para faturamento com interface com a área de operações e Logistica Devolução de Pedidos/ Verificação de Licença aos produtos considerados perigoso/Controlados

Univar Solutions

Analista de Pricing

Univar Solutions

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2023-6 - 2023-8 · 3 mos

Brasil

Analista na área de Pricing responsável pelo ajustes de pedidos de Vendas, negociação de preços e cotação de produtos químicos para suporte a Venda Suporte e análises de preços aos pedidos de Vendas em produtos químicos : • Formação dos preços de Vendas incluídos os impostos / fretes em Sales Force • Validar preços com bases em retenções fiscais como ICMS, IPI,PIS ,MVA e verificação de Riscos Sacado • Ajustes nas cotações de acordo com PTax como Real, Dolar ,Euro • Análises e reajustes de Pedidos de Venda no Sistema SAP • Solicitar aprovação dos pedidos aos Gerentes de produtos/Bu •Aprovação de Limite de Crédito e pagamento

Agil Telecom

SDR

Agil Telecom

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2023-1 - 2023-6 · 6 mos

São Paulo, Brasil

​Prospecção de Alta Performance: Execução de prospecção ativa (Outbound) focada em empresas nacionais e multinacionais através de Cold Calling, LinkedIn e e-mail. ​Agendamento Estratégico: Responsável pelo agendamento de reuniões qualificadas, enviando convites estratégicos para decisores de alto nível e coordenando demonstrações com a equipe de vendas. ​Venda Consultiva de Tecnologia: Realização de pesquisas de mercado e fornecimento de consultoria técnica sobre o sistema de PABX Virtual (3CX) para clientes em potencial. ​Qualificação e Conversão: Foco total no fechamento de negócios com leads qualificados, colaborando com o time de Marketing para a otimização da geração de demanda. ​Suporte Técnico Comercial: Apoio direto aos Gerentes de Contas em análises de novos negócios e realização de visitas técnicas presenciais quando necessário. ​Gestão de CRM: Utilização das ferramentas Lead2B e Lover2B para organização do funil de vendas e manutenção do histórico de contatos.

Softtek

Analista Administrativa (Pricing e Compliance)

Softtek

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2022-8 - 2022-12 · 5 mos

São Paulo, Brasil

​ Realização de vistorias e análises em cerca de 100 propostas comerciais e projetos técnicos para implementação de sistemas SAP. ​ Gestão de contratos para multinacionais na Argentina, Colômbia e México, garantindo a conformidade entre as propostas e as normas de compliance vigentes. ​Gestão de Grandes Contas (Key Accounts): Validação de propostas estratégicas para clientes de alto perfil, como Carrefour, Santander, Bradesco, Gafisa, Tokio Marine, Brasilseg e Banco do Brasil. ​ Responsável pelo cálculo e formação de preços de serviços especializados em TI, garantindo a rentabilidade e a execução dos projetos conforme o escopo negociado. ​Garantia da conformidade entre compliance e auditoria dos contratos de vendas, gerenciando documentação e renovações contratuais. ​Análise de Dados: Elaboração de indicadores de performance via Power BI e consulta de projetos através dos sistemas Microsoft Dynamics CRM e SAP

WORLD PLACE INTERCÂMBIO

Estudante de intercâmbio/Trabalho Voluntário

WORLD PLACE INTERCÂMBIO

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2022-1 - 2022-7 · 7 mos

United States

Babby Sitter nos EUA 🇺🇸. Entre O meu objetivo foi para treinar o meu inglês e ter contato com nativos americanos e outras culturas para aperfeiçoar mais a minha dicção e vocabulário em 2 estados ( Pennsylvania e New Jersey) supervisão e atividade educativas para crianças até 4 anos com apoio de Sponsor e Host Family e ação comunitária em Texas para ajudar os imigrantes em situações vulnerável.

Estácio

Supervisora Comercial

Estácio

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2021-8 - 2022-1 · 6 mos

São Paulo, Brasil

Profissional responsável pela área Comercial com forte atuação em Vendas e Administrativa •Gerenciamento de Despesas •Levantamento de pedidos de Compras •Atividades Administrativa de contratos e Cliente •Gestão de Eventos •Suporte estratégico Operacional •Apoio de Marketing e Campanhas •Elaboração de relatórios Power BI •Controle Financeiro e metas em Excel •Estratégias de Marketing Inbound e Conteúdo •Acompanhamento de Resultado • Follow-Up de Indicadores • Negociações e Identificação de Gaps de Atendimentos •Acompanhamento e realização de Matrícula • prestação de atendimento aos clientes em WhatsApp e outras redes sociais • Suporte Acadêmico para Docente e alunos graduados • Organização e Gestão administrativo de Polos EAD • Foco em Resultados e Estratégias de Captação • Supervisão em Metas • Relacionamento Interpessoal com Alunos e parceiros

Estácio

Secretaria Comercial

Estácio

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2021-7 - 2021-8 · 2 mos

São Paulo, Brasil

•Acompanhamento e realização de Matrículas • Controle de Cadastro de informação • Emissão de documentos acadêmica • Rotinas Administrativa • Elaboração de indicadores ( KPIS) e Kaizen • Identificação de gaps de atendimento e processo • Organização de Documentos digitais • Disparo de E-mail marketing • Emissão de boleto, Notas fiscais • Cálculos de juros e promessas • Pré e Pós Vendas Estratégias de captação, vendas, engajamento de personas, retenção, negociações financeiras, organização, atendimento ao cliente, processos internos, bem como análise e aplicação de métodos para otimização dos processos. -Responsável pela organização de serviços administrativos de secretaria de polo de ensino digital, prestar assistência e assessoramento a direção e coordenação. -Registro e distribuição de correspondência para fins de encaminhamento a clientes e coordenação. Responsável pelo registro em Matrículas, declarações e e registros de permissões de Estágios Secretária responsável pela gestão e Prospecção em 4 Polos EAD em Paulista, Itaquera, Tatuapé e Zona Leste

Estácio

Assistente comercial

Estácio

LinkedIn
2021-2 - 2021-8 · 7 mos

São Paulo, Brasil

• Responsável pelas despesas de polos • Prestação de Contas •Efetuação de pedidos de pagamentos • Suporte em atendimento acadêmico aos gestores e coordenadores •Atendimento presencial aos alunos e on-line para docentes • Apoio na divulgação • Execução de processos administrativos e acadêmico • Abertura de cadastro em CRM • Controle Administrativo e Financeiro •Emissão de Boleto e Cálculos de juros • Responsável pela entrega de diploma • Responsável pela organização de documentos judiciais • Relatório em planilhas de Excel e Power BI

Abisc Consultoria e Planos de Saúde .

Estagiária de Marketing e Insides Sales

Abisc Consultoria e Planos de Saúde .

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2018-12 - 2020-1 · 1 yr 2 mos

Osasco, São Paulo, Brasil

• Atuação na área comercial, nos produtos odontológicos e planos de saúde com em vendas e Marketing digital •Negociação em planos de Saúde e Seguros •Atendimento aos corretores e parceiros • suporte a gerência comercial •Acompanhamento de chamadas para clientes e corretores •Elaboração de propostas e simulação em Power Point • Responsável pelo Marketing Digital •Prospecção de Clientes e Empresas de Médio porte •Elaboração de proposta para empresas parceiras ( LPX Corretora de Seguros) •Produtos mais oferecidos : Bradesco: Seguros,Planos de Saúde e Previdência Porto seguro,GNDI, liberty Seguros ,SulAmérica, BioSaúde e mais de 10 planos de saúde do Brasil •Gestão em Redes Sociais e publicações via Instagram e Facebook , Linkedin e WhatsApp •Prospecção de novos clientes em CRM ( Pipedrive) e Trello • Funil de Vendas e perfil de Clientes •Analise de dados em Google analítico •Disparo em E-mail Marketing e Branding •Endomarketing e Treinamento aos Clientes interno • Criação de Campanhas e Comunicação • Relacionamento com Clientes

CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

Assistente de marketing

CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

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2018-6 - 2018-12 · 7 mos

São Paulo, Brasil

Auxiliar de Marketing e Vendas dando Suporte a solicitação comercial e gestão de pedidos • Realização de cotações c/ Clientes • Lançamento de Notas Fiscais • Gerenciamento de Redes Sociais • Gestão de controle de Estoque e produtos • Orçamentos e gestão de pedidos • negócio para abertura de novos filiais • Criação de campanhas em Instagram •Engajamento com clientes • atualização de cadastro de clientes em CRM • pesquisas de mercado e SEO

CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

Estagiário de marketing

CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

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2017-1 - 2018-12 · 2 yrs

São Paulo, São Paulo, Brasil

•Estagiária responsável pela área de Marketing e Pós Vendas ( B2B) para clientes em Atacado ou lojista nacional • Prestação de Atendimento aos Clientes via WhatsApp, E-mail , chat e Dúvidas • Execução de pontos de Vendas • Acompanhamento de produtos via Sedex nacional • Suporte a solicitação comercial • Realização de cotações c/ Clientes • Lançamento de Notas Fiscais • Gerenciamento de Redes Sociais • Gestão de controle de Estoque e produtos • Orçamentos • Lançamento de Projeto ( Sim, Acredita) para novos negócio para abertura de novos filiais • Criação de campanhas em Instagram •Engajamento com clientes • Retenção via CRM e Pipedrive Google

Meritor do Brasil

Assistente administrativo de Manufatura

Meritor do Brasil

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2015-10 - 2016-10 · 1 yr 1 mo

Osasco, São Paulo

Jovem aprendiz Administrativo no setor de Engenharia e Manufatura • Auxílio no levantamento de informações • Realização de cadastro de cliente e fornecedores • Acompanhamento de pedido Oracle • Organização de arquivo e documentos • lançamento de notas fiscais • Prestação de suporte dos Clientes Arvin Meritor é uma Indústria Multinacional Americana que fornece e fábrica eixos para montadoras como Marco Polo,Volvo,Scania e Mercendes-Benz

Education

Universidade Anhembi Morumbi

Universidade Anhembi Morumbi

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Administração e Negócios

2024-2 - 2025-12 · 1 yr 11 mos
Universidade Anhembi Morumbi

Universidade Anhembi Morumbi

LinkedIn

Processos Gerenciais

2018 - 2021 · 3 yrs

O Profissional da área de Processos Gerenciais atua em áreas como Recursos Humanos, Financeiro, Marketing, Departamento Comercial e Vendas, Logística, entre outros. O profissional trabalha com tudo que envolve métodos de gerir os setores, como por exemplo, processos administrativos, relatórios gerenciais, sistemas de gestão. Bolsista Prouni 100%

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