Thaina Gomes

Assistente de atendimento @ VT SOLUÇÕES - A Gestão Simplificada de Vale-Transporte

About

Sou uma profissional administrativo com 5 anos de experiência, onde desenvolvi uma base de conhecimentos em processos empresariais essenciais. Ao longo dessa trajetória, estive à frente de processos administrativos, atendimento ao público, e suporte direto às áreas de vendas, estoque, crédito e cobrança, contas a pagar e recursos humanos. Com o tempo, fui me aprofundando mais e buscando aprender sobre a importância da gestão, das finanças e da comunicação no mundo corporativo. Foi então que tomei a decisão de iniciar a graduação em Administração. Comecei a faculdade com uma certeza: eu queria ser parte do processo que transforma ideias em resultados concretos. Cada novo aprendizado me mostrou que estava no caminho certo. Hoje com experiência avançada nos sistemas Sap Hana e Populis, utilizo esses recursos para otimizar os fluxos operacionais e promover uma gestão mais eficiente e alinhada aos objetivos corporativos. Minha habilidade em integrar diferentes departamentos, como financeiro e comercial, tem sido fundamental para garantir a execução eficiente de processos e a entrega de resultados. Com um perfil dedicado à aprendizagem contínua, estou sempre buscando aprimorar minhas habilidades e expandir meus conhecimentos, o que me permite liderar e adaptar-me a novos desafios administrativos. Meu comprometimento é com a excelência, e estou sempre empenhado em agregar valor para a organização e em minha trajetória profissional.

Country

Brazil

City

Porto Alegre

Industry

Facilities Services

Skill

Populis, SAP HANA, Assistência médica, Análise de dados, Contas a pagar, Relatórios financeiros, Recursos humanos (RH), Suporte administrativo executivo, Administração, Suporte administrativo, Atendimento ao cliente, Atividades de integração de equipe, Microsoft Excel, Administração de escritórios, Assistência jurídica

Experience

Assistente de atendimento

VT SOLUÇÕES - A Gestão Simplificada de Vale-Transporte

2025-5 - Present · 1 yr 5 mos

Esclarecer dúvidas e problemas relacionados a Vales Transporte; Interpretar as solicitações recebidas dos clientes, de modo a enviar um retorno claro; Cumprir com as rotinas de trabalho estabelecida pelo setor.

Auxiliar administrativo

Cobra Rolamentos e Autopeças

2024-8 - 2025-5 · 10 mos

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Coordenação de todo o setor Administrativo e equipe com mais de 30 colaboradores; Acompanhamento de notas fiscais de consumo e serviço; Controle financeiro e cartão corporativo; Verificação de boletos; Contato com clientes; Negociação; Controle de prontuário de funcionários; Gestão e acompanhamento das demandas predial e limpeza terceirizada; Processo de cotação de compras; Emissão de guias para exames admissional, demissional e periódico junto à empresa NR+; Inclusão/exclusão de funcionários ao plano de saúde e qualquer outro benefício; Controle de arquivo em geral; Recrutamento e seleção; Ações endomarketing.

Recepcionista

Crol Radiologia

2023-9 - 2024-8 · 1 yr

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Atendimento ao cliente; Agendamento de exames; Fechamento de caixa; Manejamento de guias e convênios médicos; Esclarecimento de dúvidas via e-mail, telefone e WhatsApp; Treinamento de novos colaboradores.

Secretaria geral

Wiebbelling Advogados Associados Sociedade Simples

2022-6 - 2023-8 · 1 yr 3 mos

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Agendamento de reuniões; Controle de agenda e clientes; Gestão da organização do escritório; Atendimento de telefone, e-mails e Whatsapp; Administração dos estagiários; Protocolo de petições e processos.

Auxiliar administrativa

credkairos

2021-6 - 2021-11 · 6 mos

Rio Grande do Sul, Brasil

Atendimento ao cliente presencial e telefone; Organização e distribuição de relatórios; Abordagem ao cliente por meio de uma conversa telefônica para oferecer produtos e serviços de seguros.

Recepcionista

Grupo Exame

2019-9 - 2021-2 · 1 yr 6 mos

Atendimento ao cliente; Controle de agenda; Agendamento de exames; Fluxo de caixa; Interface com convênios e guias médicas; Emissão de relatórios para o faturamento; Orientações aos pacientes quanto aos exames com preparo;