Taís Zambrano

Analista de cobrança @ Elevadores Otis

Country

Brazil

City

Santo André

Industry

Financial Services

Skill

Persistência, Relações com analistas, Satisfação do cliente, Operações, Serviços bancários, Negociação, Devedores, Pagamentos, Produtos SAP, Otimização, Finanças, Negócios, Habilidades analíticas, Conciliação bancária, Trabalho em equipe, Analítica, Conciliação, Análise de crédito, Recuperação de crédito, Microsoft Excel

Experience

Analista de cobrança

Elevadores Otis

2020-3 - Present · 6 yrs 7 mos

São Paulo, Brasil

Analista de cobrança

Verzani & Sandrini

2019-10 - 2020-1 · 4 mos

São Paulo, Brasil

Analista de cobrança/ contas a receber. Serviço temporário.

Suporte ao cliente

Safra

2019-7 - 2019-9 · 3 mos

São Paulo e Região, Brasil

Responsável pelo atendimento do segmento de Empresas(PJ), Corporate e conta digital; movimentação de conta corrente; cartões; Token. Suporte geral SafraPay, adquirente do Banco Safra; POS, MOBILE e SMART; habilitação bandeiras VAN; assistência técnica. Ligações ativas, receptivas, email e Chat.

Assistente de supervisão/ auxiliar administrativo pleno/ analista de cobrança

SISCOM

2011-4 - 2019-3 · 8 yrs

São Bernardo do Campo

Período: 04/2011 à 05/2013 Cargo: Analista de cobrança Funções: Cobrança de pessoa física e jurídica do Banco Santander, atendimento ativo e receptivo, líder de manutenção de acordos. Período: 06/2013 à 02/2016 Cargo: Auxiliar Administrativo Pleno Funções: Suporte a gerência e a área operacional, controle de relatórios, formulários e planilhas, preparação de minutas de contratos, registro da entrada e saída de documentos, controle de processos, encaminhamento de protocolos internos, atualização de cadastro. Período: 03/2016 à 03/2019 Cargo: Assistente de supervisão Funções: Supervisão da área de recuperação de crédito (pessoa física e jurídica) dos Bancos Santander, Banco do Brasil e Gmac, controle das metas e resultados, criação de estratégias para atingir as metas, orientação a equipe, desenvolvimento e análise de relatórios de resultados, desenvolvimento de campanhas motivacionais, controle de ferramentas(WhatsApp, URA, discador) e gestão de pessoas.