Tatiane Braga

. Liderança da área com atuação nacional (+300) com foco em resultado e fidelização, gerindo planejamento estratégico, branding, CRM, trade, eventos e canais digitais. . Reestruturação do time de marketing com padronização de processos e melhorias de entrega. Redução no tempo de resposta para a rede em 40%. NPS com +55% de satisfação em relação ao ano anterior. . Planejamento estratégico B2C e B2B integrado aos times de operações, comercial, expansão e fábrica. . Campanhas 360 com foco em aumento de tráfego e incremento de vendas na rede. . Gestão do calendário comercial com foco em parcerias estratégicas com indústrias; destaque para o lançamento do Dia das Crianças, em colaboração com uma marca líder do setor infantil, que impulsionou os resultados em +35% versus o ano anterior. . PR, gestão orçamentária, interface com agências e shoppings.

. Gestão da área com atuação nacional (+60) com foco em relacionamento e crescimento. . Implementação de calendário comercial com ações de branding, trade e digital, aumentando o engajamento da rede e dos consumidores. . Otimização de budget e fortalecimento do posicionamento das marcas. . Interface com agências, assessoria de imprensa, produção de eventos e campanhas institucionais. . Interface direta com as áreas de operações, expansão, consultoria de campo e comercial, com atuação integrada para crescimento da receita da rede. Aumento de 35% da receita da rede em relação ao último ano.

. Reestruturação d a área de marketing e reposicionamento da marca no cenário nacional de moda. Varejo e atacado. . Planejamento estratégico com campanhas de alto impacto, editoriais e eventos, com foco em resultado em vendas - B2C e B2B. . Cronograma comercial e relacionamento com representantes e shoppings. . Interface direta com time comercial e time de operações. Aumento de 45% da venda em relação ao ano anterior no atacado, com ações de engajamento com os representantes da marca. . Gestão orçamentária, produção executiva e negociações estratégicas.

. Planejamento estratégico, trade, CRM e performance com integração ao time de e-commerce. . Reestruturação e relançamento do app e clube de ofertas. Aumento de 35% da receita vinda por ativações no app e aumento de 20% de arrecadação da indústria. . Desenho de calendário comercial para negociação com indústrias e parceiros. Arrecadação para ativações estratégicas. . Rota em lojas para acompanhamento de ações na ponta, junto com parceiros. Interface direta com as áreas de operações, treinamento e comercial.

. Atuação nacional na marca Spoleto (+350) em campanhas, branding, trade e performance. . Criação e implementação de projetos com foco em desempenho das lojas com faturamento abaixo da média da rede, em parceria com áreas pares como operações e treinamento. Aumento de 35% de receita média das lojas participantes. . Gestão de projetos e interface com as áreas de operações, time de consultoria, comercial, supply e SAC. . Relacionamento e negociação com shoppings. Desenho de estratégias por região. . Calendário comercial com parcerias estratégicas. . Eventos (convenção e feiras de negócios) e relacionamento com rede de franqueados.

Spoleto • Suporte às franquias das regiões SP e Sul.• Estratégias de Marketing • Trade Marketing • Marketing de Relacionamento • CRM • Branding • Planejamento e desenvolvimento de campanhas • Organização de eventos (convenção, treinamentos) • Planejamento de mídia • Site • Apoio ao SAC • Assessoria de imprensa • Relacionamento com shoppings e definição de estratégias locais • Parcerias • Patrocínios • Negociação com fornecedores • Treinamento de marketing para equipes em todo o Brasil • Pesquisa de mercado e análise de concorrência • Apoio à consultoria de campo.

Rede com mais de 70 lojas espalhadas pelo Brasil • Atuação no varejo e franquias • Branding • Trade Marketing • Marketing de Relacionamento • CRM • Planejamento e desenvolvimento de lançamento de coleção • Produção de Campanha e lookbook • Organização de eventos (convenção, eventos em loja) • Planejamento de mídia • Visual Merchandising • Material institucional • Endomarketing • Administração das mídias sociais • Site • Atendimento aos contatos feitos pelos clientes • Assessoria de imprensa • Relacionamento com shoppings e definição de estratégias locais • Parcerias • Apoio à supervisão e RH • Treinamento para equipes • Relatórios de vendas • Atendimento às lojas • Negociação com fornecedores • Pesquisa de mercado e análise de concorrência • Suporte a Franquias (responsável pelo atendimento aos franqueados em relação aos assuntos relacionados ao marketing, desenho de estratégias locais, organização e participação nas feiras da ABF).

Responsável pelas marcas Toque a Campainha, Dell Anno e New: Branding • Trade Marketing • Marketing de Relacionamento • CRM • Apoio aos supervisores e gerentes de relacionamento • Plano de mídia • Interface com agência • Briefings e aprovação de anúncios • Negociação com fornecedores • Material gráfico • Capatazia • Campanhas promocionais • Visual Merchandising • Parcerias com construtoras • Organização de eventos • Pesquisa de satisfação • Estudo de mercado e análise da concorrência • Ações para especificadores (captação e retenção de profissionais) • Mídias sociais • Relacionamento com os shoppings • E-commerce: idealização e concepção da implantação da loja online da Toque a Campainha.

Atuação no varejo e atacado das marcas Mary Zaide, Miss Zaide e Essencial: Produção de Campanha e Lookbook • Marketing de relacionamento • CRM • Elaboração do Calendário de Ações • Análises de desempenho • Parcerias • Organização de eventos (convenção e eventos nas lojas) • Estudo da concorrência • Mídias sociais • Análise de retorno de campanhas • Site • Campanhas para sites de e-commerce • Assessoria de imprensa • Plano de mídia • Negociação com fornecedores • Estratégias para atacado • Endomarketing • Apoio na organização de desfiles e feiras de negócios (Fashion Business) • Sistema Estoklus.

Trabalho focado em Marketing de Relacionamento e CRM para empresas varejistas: Planejamento e desenvolvimento de estratégias de relacionamento • Elaboração de calendário de ações • Acompanhamento de resultados • Análises de desempenho • Administração de campanhas de e-mail marketing • Análise de mercado e estudo da concorrência • Endomarketing • Criação de conteúdo para Intranet • Treinamento de equipes • Sistema Cliente Fiel • Alguns clientes atendidos: Maria Bonita, Enjoy, Afghan, Folic, Imaginarium, Mundo Verde.