Tatiane Campanha da Silva

Produto: Shell Box (Raízen) Produto B2C de alta recorrência no segmento de mobilidade e abastecimento. Responsável pela evolução da jornada digital de abastecimento no aplicativo Shell Box, conduzindo iniciativas orientadas à melhoria da experiência do usuário, eficiência da jornada e maximização do valor entregue pelo produto. Atuação em discovery, definição e priorização de roadmap, alinhamento com stakeholders e gestão de backlog, conectando necessidades do usuário a objetivos estratégicos do negócio em um produto de alta escala e recorrência de uso.

Projetos estratégicos conduzidos: Sanepar – Transformação Digital Liderança funcional da implementação de uma nova experiência digital para substituição da Área do Cliente, conduzindo a evolução para uma arquitetura DXP orientada à experiência do usuário, ampliação do autosserviço e integração de serviços digitais em ambiente omnichannel. AB InBev – Solução Global para Pontos de Venda Atuação na evolução de produto global voltado ao ecossistema de pontos de venda, priorizando melhorias funcionais, alinhamento entre stakeholders e aderência às necessidades de negócio em escala internacional. Raízen – Shell Box Empresas (B2B) Responsável pela evolução contínua do produto B2B de abastecimento, promovendo melhorias orientadas à experiência do usuário, eficiência operacional e maximização do valor gerado ao negócio.

Responsável pela evolução do GoHub, plataforma digital de gestão de ativos, conduzindo melhorias contínuas, priorização de funcionalidades e iniciativas voltadas à otimização da experiência do usuário e geração de valor ao negócio.