Tarcísio Melo

> Gestão e acompanhamento estratégico das redes sociais, alinhando comunicação ao posicionamento premium da marca; > Estruturação e otimização de fluxos de réguas de comunicação para relacionamento e conversão de leads; > Análise de performance de campanhas de tráfego pago em conjunto com a agência, com foco em qualificação de demanda e eficiência de investimento; > Condução do processo de rebranding e redefinição do posicionamento da marca para o segmento de empreendimentos de luxo.

> Desenvolvimento e consolidação do posicionamento institucional das marcas para o mercado B2C; > Planejamento e criação de novos sites institucionais, com foco em presença digital e geração de oportunidades; > Modernização da comunicação nas redes sociais, alinhando identidade, linguagem e estratégia de conteúdo; > Suporte estratégico a projetos internos, contribuindo para alinhamento entre marketing, operação e comercial.

> Desenvolvimento da estratégia de marketing para lançamento de novo empreendimento imobiliário; > Estruturação de réguas de comunicação e fluxos de relacionamento com leads; > Gestão e acompanhamento das redes sociais, alinhadas ao posicionamento do produto; > Criação e desenvolvimento da identidade de marca do empreendimento; > Planejamento de sinalização de obra e materiais de comunicação visual; > Acompanhamento e direcionamento de campanhas de tráfego pago junto à agência de performance; > Planejamento e construção do novo site institucional com foco em conversão; > Roteirização e produção de vídeos estratégicos voltados à geração de demanda e performance.

>> Principais Atividades: Atuação na estruturação completa do banco digital, desde a concepção do naming e posicionamento de marca até a operação e consolidação no mercado. > Desenvolvimento da estratégia de marketing e identidade da marca, em alinhamento com agência; > Lançamento e gestão dos produtos financeiros (crédito consignado, seguros e conta PJ); > Estruturação de campanhas de aquisição e operação de tráfego com foco em conversão de novos correntistas; > Implementação de réguas de comunicação e jornadas via e-mail e WhatsApp (Hyperflow); > Gestão da operação do cartão físico, da concepção ao envio ao cliente; > Atuação em eventos estratégicos para captação e fortalecimento da marca. Resultado: crescimento de 0 para aproximadamente 26 a 30 mil correntistas, com estratégia focada na conversão da base interna.

>>> Coordenador de Marketing - Clínicas e Policlínicas <<< Principais Atividades: Atuação na gestão estratégica de marketing para mais de 126 clínicas escolas e 5 policlínicas de grande porte, distribuídas nas unidades presenciais do grupo em todo o Brasil. > Planejamento e execução do marketing 360° das clínicas, abrangendo comunicação institucional, divulgação de serviços e fortalecimento de marca; > Estruturação e gestão de tráfego pago em alinhamento com agência, com acompanhamento contínuo de geração e qualificação de leads; > Interface direta com o time comercial, conduzindo reuniões de avaliação de performance por praça, análise de funil e ajustes estratégicos; > Monitoramento de indicadores de conversão e termômetro de desempenho por unidade; > Planejamento e execução de campanhas online e offline (rádio, TV, carro de som, panfletagem e mídia local); > Coordenação de sinalização interna, materiais promocionais e comunicação visual das unidades; > Condução de lançamentos de novas clínicas, incluindo posicionamento, divulgação e ativação local. >>> Coordenador de Marketing - Congressos Acadêmicos <<< Principais Atividades: Atuação na estratégia e execução de marketing para mais de 30 congressos anuais, com média aproximada de 1.500 participantes por evento. > Participação ativa no briefing estratégico de cada congresso, definindo posicionamento, público-alvo e proposta de valor; > Acompanhamento completo da criação e desdobramento das campanhas, garantindo unidade de comunicação e alinhamento institucional; > Gestão integrada de campanhas online (conteúdo orgânico e tráfego pago) e offline (folheteria, lâminas, cartazes e materiais de sinalização); > Coordenação da comunicação visual e sinalização das unidades presenciais para promoção dos eventos; > Planejamento e execução de ativações de marca e ambientação institucional durante os congressos;

> Planejamento e execução de campanhas institucionais, lançamentos de produtos e campanhas direcionadas ao mercado e ao público aluno, com atuação nacional em mais de 60 unidades presenciais em todo o Brasil; > Estruturação de réguas de comunicação e jornadas de captação de campanhas institucionais, acompanhando o lead desde a geração até a entrega qualificada ao time comercial para conversão; > Gestão de mídia on e off em múltiplas praças, com acompanhamento de performance e alinhamento estratégico com agências; > Garantia de consistência de marca e posicionamento institucional em nível nacional.

> Planejamento e criação de campanhas; > Criação de peças, projetos, mídia off; > Supervisão do departamento de criação composto por 7 funcionários: 5 designers e 2 redatores; > Responsável pelo projeto de sinalização da unidade UNINASSAU Brasília: contato com os fornecedores; criação e desenvolvimentos das peças da unidade;

> Responsável pela criação e concepção do projeto e campanhas; > Desenvolvimento de projetos de sinalização nas IES - Instituições de Ensino Superior do grupo Ser Educacional; > Criação de logotipos, cartaz, banner, faixas - mídia off; > Planejamento e desenvolvimento de panfletos, cartazes e mídia online.

>> Principais Atividades: Atuação na consolidação e expansão da marca após aquisição de instituição com mais de 15 anos de mercado na Barra da Tijuca/RJ, conduzindo expansão para Manaus, Recife e Guarulhos. > Planejamento e execução de lançamentos, com gestão de tráfego pago em parceria com agência; > Estruturação de CRM, réguas de comunicação e mensageria para captação e conversão; > Acompanhamento de CPL, volume e qualificação de leads, além de controle orçamentário e análise de ROI; > Implementação de estratégias de marketing 360°, integrando campanhas, ações promocionais e alinhamento comercial. Resultado: crescimento da receita mensal de R$ 150–200 mil para R$ 450–500 mil, impulsionado por otimização de investimento, aumento de leads qualificados e melhoria de performance comercial.

> Participação na estruturação e organização dos processos de CRM e funil de vendas; > Reestruturação estratégica das redes sociais, com foco em posicionamento e geração de demanda; > Acompanhamento e alinhamento de campanhas de mídia paga junto à agência de performance; > Desenvolvimento de comunicação visual para sinalização de obras e materiais institucionais; > Roteirização e produção de vídeos orientados à performance e conversão

>>Principais Atividades: Atuação estratégica na expansão e consolidação da marca após a aquisição do DOK Hospital Veterinário – Barra da Tijuca/RJ, unidade com mais de 10 anos de mercado. > Condução da estratégia de expansão da rede, incluindo conversão de clínica em Guarulhos para a bandeira DOK e rebranding do Plantão Veterinário (Recife/Madalena); > Estruturação e lançamento de dois hospitais do zero (Maceió e São Luís), com participação desde a planta baixa, definição de sinalização e identidade até a inauguração; > Planejamento e execução das estratégias de pré-lançamento, lançamento e pós-lançamento das unidades; > Gestão de tráfego pago junto à agência, acompanhamento de KPIs, CPL, qualificação de leads e interface direta com o time comercial para conversão; > Estruturação e apoio na construção do CRM, com definição de fluxos, réguas de comunicação e acompanhamento do funil (orgânico e pago); > Implementação de estratégias de retenção, aquecimento de base e relacionamento via e-mail, WhatsApp e SMS; > Planejamento de ações promocionais, campanhas internas e suporte à produção audiovisual institucional. Resultado: crescimento do faturamento consolidado das cinco unidades hospitalares de aproximadamente R$ 400 mil/mês para uma média entre R$ 1 milhão e R$ 1,2 milhão/mês em menos de um ano (desconsiderando as três unidades de pet shopping integradas), impulsionado por estruturação estratégica de marketing, performance e CRM.

> Desenvolvimento e consolidação do novo posicionamento estratégico das marcas para o mercado; > Estruturação de CRM e construção de jornadas automatizadas de relacionamento, com definição de réguas de comunicação e segmentação de público; > Gestão e acompanhamento das redes sociais, alinhadas à estratégia de branding e conversão; > Planejamento e alinhamento de ações com influenciadores digitais, fortalecendo autoridade e alcance de marca; > Criação e coordenação de campanhas e lançamentos simultâneos de produtos; > Monitoramento de tráfego pago e performance do e-commerce, com foco em conversão e ROI; > Suporte e alinhamento de marketing interno, garantindo integração entre comunicação institucional e comercial.