Tamoni L.

Vendedora @ Schutz

About

Profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento e vendas consultivas no segmento de luxo e semi luxo. Ao longo da minha trajetória, atuei com foco em experiência do cliente, fidelização e aumento de performance comercial. Minha atuação vai além da venda: trabalho construção de relacionamento, leitura de perfil de cliente e personalização de atendimento para gerar conexão, confiança e recorrência. Tenho vivência em ambientes orientados a metas e indicadores, com experiência em prospecção, recuperação de clientes e fortalecimento de carteira ativa. Minha comunicação estratégica e escuta ativa me permitem transformar atendimento em resultado. Versátil e adaptável, também acumulo experiências em telemarketing e serviços autônomos, o que ampliou minha visão comercial e minha capacidade de negociação. Estou em constante evolução profissional, buscando desafios que me permitam crescer, contribuir com resultados e agregar valor às marcas com as quais atuo.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Retail

Skill

Experiência do cliente, Varejo de moda, Vendas presenciais, Gestão de metas, Crm, Fidelização de clientes, Vendas consultivas, Fidelização de cliente, Vendas on-line, Comercial, Redação, Resiliência, Telemarketing, Comunicação comercial não solicitada, Escuta ativa, Recrutamento, Home offices, Marketing de mídias sociais, Sucesso do cliente, Atividades de integração de equipe

Experience

Vendedora

Schutz

2025-7 - Present · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

Consultora de Vendas Consultivas & Atendimento Digital

Schutz

2025-7 - Present · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

Responsável pelo atendimento consultivo e desenvolvimento de clientes via canais digitais (Instagram e WhatsApp), atuando na construção de relacionamento de longo prazo e fidelização. Gestão de carteira ativa, acompanhamento da jornada de compra, pós-venda e conversão com foco em metas e performance. Atuação estratégica no encantamento do cliente, oferecendo experiência personalizada alinhada ao posicionamento da marca.

Consultora de Vendas | Calçados de Luxo | Experiência em Atendimento Premium

Zeferino

2025-4 - 2025-7 · 4 mos

São Paulo, Brasil

Atuação no mercado de moda de luxo com foco em vendas consultivas e experiência premium. Desenvolvimento de relacionamento com clientes, fidelização e aumento de ticket médio por meio de atendimento personalizado. Trabalho orientado a metas e performance, contribuindo para resultados da loja e fortalecimento do posicionamento da marca.

Operador de telemarketing

Actionline

2024-12 - 2025-4 · 5 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Motorista de aplicativo

Uber

2024-10 - 2025-1 · 4 mos

São Paulo, Brasil

Vendedora

Azzas 2154

2015-11 - 2024-3 · 8 yrs 5 mos

São Paulo e Região, Brasil

manicure

Vania Interior

2010-1 - 2015-9 · 5 yrs 9 mos

Tietê, São Paulo, Brasil

Education

Fundação Bradesco

Atendimento ao público

2025-4 - 2025-4 · 1 mo

Curso autoinstrucional com carga horária de 10 horas, focado no desenvolvimento de habilidades para um atendimento ao cliente eficiente, ético e de qualidade. Realizado pela Fundação Bradesco | Escola Virtual em abril de 2025.