Tainara Santana

Formada em Gestão da Qualidade, iniciei minha trajetória na Assistência Técnica, elaborando relatórios gerenciais destinados à vice-presidência e à equipe de campo, além de controlar indicadores de chamados por meio de sistemas, sempre com foco em propor melhorias a partir da análise desses dados. Atualmente, na área de Qualidade, acompanho auditorias internas e externas, ofereço suporte técnico às equipes de campo e realizo o monitoramento e alimentação de plataformas de gestão, com ênfase em padronização, conformidade normativa e aprimoramento contínuo, contribuindo para a melhoria dos resultados, satisfação do cliente e fortalecimento da cultura organizacional.