Suellen Ferreira

Líder de operações @ Kalunga S.A.

About

Seja bem-vindo (a) ao meu perfil, espero poder contribuir de alguma forma. Te convido a conhecer um pouco da minha carreira profissional. Profissional com sólida experiência em gestão de operações, logística e liderança de equipes, atuando em empresas de grande porte no varejo, como Kalunga S/A e Americanas S/A. Ao longo da carreira, desenvolveu forte expertise em planejamento e controle operacional, gestão de estoques, padronização de processos e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), sempre com foco em eficiência, redução de custos e excelência no atendimento. Destaque para resultados expressivos como aumento de produtividade, redução de perdas e custos operacionais, melhoria na acuracidade de estoque e no cumprimento de prazos logísticos, elevando a satisfação de clientes internos e externos. Principais Resultados: - Redução de 20% nos erros de conferência por meio da aplicação de checklists e padronização de processos. - Aumento de 15% na acuracidade do estoque, garantindo maior confiabilidade nos registros e controle de produtos. - Melhoria de 18% na agilidade das operações de recebimento e expedição, otimizando o fluxo logístico e contribuindo para o cumprimento de prazos. - Redução de 10% nos erros de separação e conferência, por meio de atenção aos detalhes e cumprimento de procedimentos padronizados. - Melhoria de 12% no tempo de reposição de mercadorias, garantindo maior agilidade no abastecimento e disponibilidade de produtos. Perfil de liderança orientado à formação e desenvolvimento de equipes de alta performance, aliado a uma gestão estratégica e prática, promovendo melhoria contínua, segurança e qualidade nas operações. Se quiser conhecer um pouco mais da minha carreira profissional, abaixo segue os meus contatos, assim posso detalhar todas minhas qualificações. Contato: (11) 9.7717-7986 E-mail: suellen.mayara93@gmail.com

Country

Brazil

City

Barueri

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Liderança estratégica, Desenvolvimento de pessoas, Treinamento e desenvolvimento, Competências pessoais e sociais, Gestão de pessoas, Liderança organizacional, Eficácia organizacional, Melhoria contínua, Competências interpessoais, Comunicação escrita, Desenvolvimento de liderança, Capacidade de organização, Perda de estoque, Controle de estoque, Gestão de estoques, Gerenciamento de inventários, Gestão de materiais, Liderança de equipe, Gestão operacional, Procedimento operacional padrão (POP)

Experience

Líder de operações

Kalunga S.A.

2020-1 - Present · 6 yrs 8 mos

Barueri, São Paulo, Brazil

- Gestão de equipes operacionais, com foco em desempenho, engajamento e alcance das metas estabelecidas. - Planejamento e acompanhamento das atividades de operação e logística, assegurando eficiência, qualidade e cumprimento de prazos. - Implantação de rotinas e padronização de processos, visando aumento da produtividade e redução de falhas operacionais. - Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria contínua e otimizando resultados. - Controle de recursos e alinhamento de demandas com áreas estratégicas, garantindo sinergia entre operações, estoque e atendimento. - Promoção de um ambiente de trabalho seguro e colaborativo, reforçando boas práticas de segurança, organização e disciplina operacional.

Líder operacional

americanas s.a.

2016-11 - 2019-1 · 2 yrs 3 mos

São Paulo, Brasil

- Gestão e desenvolvimento de equipes operacionais, promovendo engajamento, alto desempenho e alinhamento às metas da companhia. - Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de planos de ação para melhoria contínua. - Implantação e padronização de processos operacionais, com foco em produtividade, redução de custos e excelência no atendimento ao cliente. - Promoção de um ambiente de trabalho seguro, disciplinado e colaborativo, reforçando boas práticas de segurança, organização e qualidade.

Conferente

americanas s.a.

2013-2 - 2016-11 · 3 yrs 10 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Conferência de mercadorias na entrada e saída, assegurando conformidade com pedidos, notas fiscais e padrões da companhia. - Organização do fluxo de recebimento, armazenagem e expedição, garantindo agilidade e eficiência nas operações logísticas. - Utilização de sistemas de gestão (WMS/ERP) para lançamentos, registros e acompanhamento de movimentações de produtos. - Apoio no planejamento e distribuição das atividades operacionais, contribuindo para o cumprimento de prazos e metas estabelecidas. - Zelo pelas normas de segurança, qualidade e boas práticas operacionais, promovendo um ambiente de trabalho seguro e produtivo. - Redução de 20% nos erros de conferência por meio da aplicação de checklists e padronização de processos. - Aumento de 15% na acuracidade do estoque, garantindo maior confiabilidade nos registros e controle de produtos. - Melhoria de 18% na agilidade das operações de recebimento e expedição, otimizando o fluxo logístico e contribuindo para o cumprimento de prazos.

Auxiliar operacional

americanas s.a.

2012-3 - 2013-1 · 11 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Apoio nas atividades de recebimento, armazenagem, separação e expedição de produtos, garantindo eficiência no fluxo operacional. - Organização do estoque e reposição de mercadorias, assegurando fácil localização, rotatividade e disponibilidade dos itens. - Auxílio na conferência de mercadorias e documentos, contribuindo para maior acuracidade no controle de estoque. - Operação de equipamentos e manuseio de cargas, seguindo normas de segurança e boas práticas operacionais. - Colaboração no cumprimento de metas e prazos estabelecidos, apoiando a equipe na execução das rotinas diárias. -+ Zelo pelo ambiente de trabalho, mantendo áreas organizadas e alinhadas aos padrões de qualidade e segurança da companhia. - Redução de 10% nos erros de separação e conferência, por meio de atenção aos detalhes e cumprimento de procedimentos padronizados. - Melhoria de 12% no tempo de reposição de mercadorias, garantindo maior agilidade no abastecimento e disponibilidade de produtos.