Suelen Granziol

Gerente comercial

About

Sou graduada em Marketing, com especialização em neurocomunicação. Com experiência no cargo de Gerente Comercial, onde coordenava a contratação e demissão de colaboradores, contagem diária de leads e acompanhamento e desempenho das SDRs, garantindo a qualidade no atendimento e na execução dos scripts.Responsável pelo treinamento da equipe, monitoramento de planilhas de leads e acompanhamento das campanhas nas redes sociais, avaliando gastos diários e identificando oportunidades de melhoria. Mantendo contato constante com agências parceiras realizando reuniões quinzenais para analisar os resultados das campanhas.Com uma abordagem analítica e foco em resultados, aliando criatividade e técnica para agregar valor aos projetos, sempre buscando fortalecer a conexão entre marcas e público.

Country

Brazil

City

Piracicaba

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Estratégia empresarial, Gestão, Prospecção de clientes, Operações de vendas, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Varejo, Cosméticos, Gestão de equipes, Habilidades analíticas, Apresentações, Campanhas de marketing, Microsoft Office, Métricas de mídias sociais, Campanhas digitais, Desenvolvimento a equipe de vendas, Gerenciamento de leads, Capacidade de organização, Setor de recrutamento e seleção, Liderança, Liderança de equipe

Experience

Gerente comercial

M&R Odontologia

2025-10 - 2026-1 · 4 mos

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Atuo como gerente responsável pela organização estratégica e operacional da clínica, com foco em resultados, experiência do paciente e performance da equipe. Minhas principais responsabilidades incluem: Gestão de leads provenientes de marketing, indicações e ações internas; Supervisão do atendimento ao cliente, garantindo padrão de excelência; Treinamento, direcionamento e acompanhamento da equipe comercial; Criação de estratégias de engajamento, agendamento e conversão de pacientes; Monitoramento da taxa de comparecimento, qualidade de atendimento e feedbacks; Apoio no planejamento de conteúdos e campanhas digitais. Tenho perfil analítico, pró-ativo e comunicativo, com facilidade para liderança e resolução de problemas. Acredito em uma gestão humanizada, com foco em metas, resultado e acolhimento.

Atendimento comercial

LZ Films

2025-3 - 2025-6 · 4 mos

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente, prospecção de clientes, organização dos contatos em planilhas como excel, word. Agendamento de reuniões, preenchimento de contratos e orçamentos.

Atendimento publicitário

Visualy Publicidade e Propaganda

2024-4 - 2024-11 · 8 mos

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Atendimento via WhatsApp, e-mail e reuniões online, auxílio na criação de identidade visual de clientes, acompanhamento de publicações nas redes sociais.