Stephen Forbes

-Assurer la liaison entre les clients et les gestionnaires de comptes, le personnel de soutien aux ventes et les fabricants -Sélectionner les équipements et proposerez aux clients des devis correspondant à leurs besoins -Présenter la valeur que nos solutions apportent et qui les distinguer de la concurrence -Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin d’élargir les possibilités de vente -Identifier les opportunités de nouvelles affaires

-Offrir un support administratif à l'équipe de ventes -Mettre à jour les listes de clients, listes de prix, listes de produits par bannières, etc -Mise à jour des produits sur différentes plateformes au besoin (ECCNET,etc) -Envoyer images et spécifications pour nouveaux produits à nos partenaires d'affaires -Remplir les différents formulaires (nouveaux produits, prix, rabais, spécifictions, etc) -Coordonner le suivi des promotions avec nos clients et l'équipe marketing -Coordination de salons : inscription, logistique, organisation, participation -Envoyer des échantillons aux différents partenaires au besoin -Compilation des rapport de ventes des courtiers

-Développement des affaires sur le marché américain -Définir la sélection de produits pour le marché américain -Élaboration des outils de vente marketing -En charge des exportations/importations vers le marché américain -Responsable de la documentation douanière -Développer la logistique pour la division américaine -Maintenir un niveau élevé de service auprès des clients -Maintenir les dossiers des clients à jour -Développer les affaires au sein des clients actuels et développer des nouveaux clients -Documenter les activités de ventes, générer des rapports de ventes et tableaux -Établir, bâtir et maintenir des relations des relations étroites avec les représentants de la marque afin de répondre à leurs demandes -Suivi régulier avec les intervenants externes, gouvernement du Québec, la Grappe Mode, Montréal Collections et autres -Représenter la marque aux foires commerciales (Atlanta, Chicago, New York, Las Vegas, Palm Beach) -Analyse et gestion des performances des représentants

• Communiquer avec les clients (Québec, Canada, États-Unis) • En charge du département des envois. • Représentant de la marque aux foires commerciales (New York, Atlanta, Las Vegas, Chicago) • Analyse et gestion de performances des agents • Communiquer avec les agents • Élaboration du plan de développement et à l’implantation de la stratégie marketing • En charge des ventes en ligne • Maintenir les données dans le système ERP • Résoudre les problèmes des clients • Superviser le département de comptabilité • Préparation des documents douaniers • Élaboration de la stratégie de mise en vente • Participation à l’évaluation des nouveaux marchés d’exportation • En charge du recrutement (employé, stagiaire, agent)

• Communiquer avec les clients (Québec, Canada, États-Unis) • En charge du département des envois. • Représentant de la marque aux foires commerciales (New York, Atlanta, Las Vegas) • Analyse et gestion de performances des agents • Communiquer avec les agents • Participation au développement et à l’implantation de la stratégie marketing • En charge des ventes en ligne • Rentrer les données dans le système ERP • Manutention/Réception des marchandises • Résoudre les problèmes des clients • Travailler en partenariat avec le département de comptabilité • Préparation des documents douaniers • Participation à la stratégie de mise en vente • Participation à l’évaluation des nouveaux marchés d’exportation • Gérer les stocks disponibles avec la designer