Stephanie Jimenez

Strategic Account Manager @ CODISA

About

Con más de siete años de experiencia en gestión de atención al cliente y ventas, actualmente formo parte de GBM como Account Manager, donde contribuyo a fortalecer relaciones estratégicas y lidero iniciativas que priorizan la satisfacción del cliente. Mi trayectoria incluye roles clave en Ricoh Costa Rica e Intcomex Costa Rica, donde perfeccioné habilidades en liderazgo de equipos y atención al cliente. Me motiva trabajar en colaboración con mi equipo para alcanzar objetivos comunes y aportar soluciones innovadoras que alineen con la misión de la organización.

Country

Costa Rica

City

Heredia

Industry

Information Technology & Services

Skill

Gestión de atención al cliente, Liderazgo de equipos, Atención al cliente, Servicio de atención al cliente, Comunicaciones escritas comerciales, Escritura creativa, Marketing de contenido, Gestión, Liderazgo, R, Administración de bases de datos, Comunicación, Centro de datos, Tecnologías de Microsoft Server, Tecnologías de redes, Cableado estructurado

Experience

Strategic Account Manager

CODISA

2026-1 - Present · 9 mos

Regional costa rica

Gestión estratégica de cuentas clave en el segmento corporativo, enfocada en el desarrollo de relaciones de largo plazo, crecimiento del revenue y generación de valor para el cliente. Responsable de identificar oportunidades de negocio, diseñar soluciones a la medida y coordinar equipos internos para asegurar una ejecución eficiente y alineada a los objetivos comerciales. Experiencia en negociación, elaboración de propuestas comerciales, seguimiento del ciclo completo de ventas y administración de contratos. Enfoque consultivo orientado a resultados, con fuerte capacidad de liderazgo, análisis y toma de decisiones, garantizando altos niveles de satisfacción y retención de clientes.