Sri Firdayanti

Administrative Head

About

Kandidat berdedikasi dengan fokus pada hasil, memiliki 3 tahun pengalaman di RS dr. Iqbali Taufan sebagai Admin dan Kasir, termasuk 1 tahun sebagai Kepala Ruangan Admin dan Kasir, mahir dalam manajemen transaksi keuangan pasien dan proses klaim asuransi. Keterlibatan dalam akreditasi rumah sakit (Pokja MFK) memperkuat pemahaman saya tentang standar operasional, keselamatan, dan kualitas pelayanan. Dalam keseharian bekerja, saya terbiasa mengoperasikan Microsoft Office dan menggunakan Sistem Informasi yang berlaku.

Country

Indonesia

City

Bekasi

Industry

Hospital & Health Care

Skill

Klaim Asuransi, Leadership, Administration, Communication, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft office, Problem Solving, Teamwork, admin keuangan, Multitasking, pembukuan, Pengarsipan

Experience

Administrative Head

RSU dr. Iqbali Taufan

2024-1 - Present · 2 yrs 9 mos

Cikarang Selatan, Jawa Barat, Indonesia

• Memimpin dan mengelola tim kasir, memastikan efisiensi operasional, kepatuhan kebijakan, dan pengawasan alur pembayaran serta klaim asuransi, sambil tetap terlibat aktif dalam tugas-tugas kasir. • Memberikan pelatihan dan bimbingan staf dalam verifikasi asuransi, penanganan dokumen klaim, dan penggunaan SIMRS. • Menyelesaikan keluhan pasien dan menjaga kepuasan pelanggan.

Admin dan Kasir

RSU dr. Iqbali Taufan

2022-1 - Present · 4 yrs 9 mos

Cikarang Selatan, Jawa Barat, Indonesia

• Mengelola administrasi pasien rawat jalan dan post rawat inap (asuransi dan umum). • Pengelolaan kas kecil dan penyusunan laporan keuangan. • Berkoordinasi aktif dengan pihak asuransi dan divisi terkait untuk kelancaran proses billing, penyelesaian klaim, dan penjelasan cakupan asuransi.

Freelance

Online shop

2020-1 - 2021-12 · 2 yrs

Majalengka, Jawa Barat, Indonesia

•Melakukan tolak ukur media sosial untuk peningkatan penjualan •Melakukan promosi digital dan offline •Menjadi garda terdepan dalam pelayanan konsumen dengan secara aktif menangani lebih dari 20 pesanan produk setiap bulannya •Menyelesaikan masalah yang dialami oleh pelanggan melalui percakapan pesan dan telepon •Bertanggung jawab dalam pengemasan dan pengiriman produk •Menganalisa setiap hasil penjualan produk