✨Sonia BARTHIÉ
DIRECTRICE MAGASIN @ Maxi Zoo France
About
Manager Commercial Retail depuis plus de 15 ans, soutenue par l'obtention d'un MBA en Management d'Entreprise à l’Ere du Digital (bac+5) en 2022, je suis une leader enthousiaste, dynamique et expérimentée.J'occupe actuellement le poste de Directrice Magasin chez Maxi Zoo France, où j'ai récemment contribué à l'ouverture de mon nouveau magasin.Auparavant, en tant que Responsable Régionale pour l'enseigne GDC, j'ai géré avec succès une équipe de 50 collaborateurs et développé mes compétences en management à distance, une communication efficace et la formation de mes équipes. J’attache une grande importance à la satisfaction et à la fidélisation de mes clients, qui forment le socle de mon approche.Ouverte d’esprit et avide de découvertes, j’aime me lancer des défis et sortir de ma zone de confort.
France
Moissac
Management Consulting
Gestion des conflits, Fidélité des clients, Opérations de vente, Gestion commerciale, Gestion administrative, Multi-unités, Service client, Management, Microsoft Office, Vente, Planification stratégique, Microsoft Excel, Marketing, Gestion de projet, Leadership, Stratégie marketing, Sens de l’organisation, Travail d’équipe, Stratégie, Expérience client
Experience

RESPONSABLE REGIONALE OCCITANIE / NOUVELLE AQUITAINE
Departements : 33/47/31/09/11
Galerie Dressing Chaussures : Enseigne Multimarque Française qui habille toute la famille de la tête aux pieds! 6 Magasins Secteur : Dpts 33 - 47 - 31 - 09 - 11 3 concepts : GDC Mixte, GDC Chaussures, SHOES Management 50 collaborateurs

DIRECTRICE DE MAGASIN MULTI SITES
Montauban Sapiac, Montauban Aussonne, Castelsarrasin, Aurillac...
◼ Management ✔ Manager plusieurs équipes (Recrutement, formation, plannings, contrats ET avenants, objectifs...) ◼ Pilotage ✔ Gérer l’ensemble de l’exploitation de plusieurs magasins, sur site ou à distance, définition et suivi des objectifs commerciaux. ✔ Développer la rentabilité d'un point de vente à travers l'analyse des différents indicateurs commerciaux (KPI) et en accord avec la stratégie commerciale nationale. ✔ Pilotage des comptes d'exploitation (baisse des frais généraux, optimisation des frais du personnel, baisse des heures intérims...) ◼ Digital ✔ Promouvoir et développer les ventes via le click & collect, l’appli mobile, le web to store. ✔ Social Selling : Création et animation page Facebook ◼ Satisfaction et Fidélisation Client ✔ Développement de la carte de fidélité (Augmentation du taux d'encartage et du taux de rattachement, suivi, animation et formation des équipes) ✔ Garantir la satisfaction des clients : suivi des avis clients via l'application Wizville. (Analyse, plans d'actions, animation équipe, réponse aux clients) ◼ Merchandising ✔ Garantir l'attractivité du magasin et valoriser les collections, adapter le plan du magasin à la clientèle tout en suivant les directives nationales. ◼ Sécurité ✔ Garantir l'application des procédures de sécurité et de sureté. (Passage de la commission de sécurité, veille quotidienne)

AMBASSADRICE PRODUIT : CHAUSSURES ENFANT - GROUPE DE TRAVAIL
Paris
Groupe de travail transversal, 15 personnes (Responsable Achat, Acheteur, DR, DM, ADM, CV...) Notre but 🎯 : Adapter la collection chaussures enfants aux attentes de nos clients, être à l'écoute des remontées du terrain, optimiser les stocks, développer notre chiffre d'affaires et satisfaire nos clients. - Recueillir les informations quantitatives et qualitatives de l'ensemble des magasins de ma région. - Reporting des informations au service Achat - Réunions de travail sur la structure de l'offre, présentation des prototypes de la collection, échange et validation de la collection. - Descente des informations aux directeurs magasins de ma région
Education

Titre Certifié « Manager d'unité opérationnelle » reconnu par l'état, niveau 7, Bac+5, RNCP
✔ Bloc de compétence n°1 – Pilotage de la gestion des ressources matérielles et financières de l’unité. - ✔ Bloc de compétence n°2 – Définition des orientations stratégiques de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité. ✔ Bloc de compétence n°3 – Pilotage du développement commercial et marketing. ✔ Bloc de compétence n°4 – Management des hommes et des organisations. - ✔ Bloc de compétence n°5 – Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise

Neurodiversité
J'ai souhaité suivre cette formation dans un premier temps pour comprendre et aider ma fille atteinte du Trouble Déficitaire de l'Attention avec Hyperactivité et multi-Dys et dans un second temps mieux comprendre mes collaborateurs potentiellement atteint de ce trouble et pouvoir adapter mon management à leurs besoins, afin de travailler ensemble de manière plus efficiente. (TSA, TDAH, DYS, HPI...) Nous devons en tant que manager, nous former à la neurodiversité pour une meilleure inclusion de nos collaborateurs au sein de notre équipe/entreprise.

Neurodiversité
J'ai souhaité suivre cette formation dans un premier temps pour comprendre et aider ma fille atteinte du Trouble Déficitaire de l'Attention avec Hyperactivité et dans un second temps mieux comprendre mes collaborateurs potentiellement atteint de ce trouble et pouvoir adapter mon management à leurs besoins afin de travailler ensemble de manière plus efficiente. (TSA, TDAH, DYS, HPI...) Nous devons en tant que manager, nous former à la neurodiversité pour une meilleure inclusion de nos collaborateurs au sein de notre équipe/entreprise. Objectifs généraux du MOOC Découvrir ce que la science nous apprend sur le TDAH. Connaître les différents visages du TDAH, ses manifestations selon les étapes de la vie. Tenir compte des symptômes et des effets du TDAH chez l’enfant et l’adolescent dans l’évaluation et les choix des stratégies susceptibles de soutenir son développement et ses apprentissages.
Neurodiversité
J'ai souhaité suivre cette formation dans un premier temps pour comprendre et aider ma fille atteinte du Trouble Déficitaire de l'Attention avec Hyperactivité et dans un second temps mieux comprendre mes collaborateurs potentiellement atteint de ce trouble et pouvoir adapter mon management à leurs besoins afin de travailler ensemble de manière plus efficiente. (TSA, TDAH, DYS, HPI...) Nous devons en tant que manager, nous former à la neurodiversité pour une meilleure inclusion de nos collaborateurs au sein de notre équipe/entreprise.
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