Sofia Gamboa

Diseño y supervisión de estrategias de marketing digital y offline para promover las marcas y servicios de la empresa. Coordinación de campañas publicitarias en colaboración con equipos internos y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Creación de contenido estratégico para redes sociales, páginas web y materiales promocionales, logrando un incremento en el engagement del público objetivo. Análisis de métricas de desempeño (KPIs) para optimizar campañas y presentar reportes con insights clave a la gerencia. Gestión de proyectos especiales, incluyendo alianzas estratégicas con marcas reconocidas y promociones de alto impacto.

Me encargo de la redacción de la descripción de los productos nuevos que llegan a la tienda, para posteriormente subirlo a la página web. Además de esto, realizo la búsqueda de fotografías de buena calidad de cada uno de los artículos. A su vez, constato y verifico las descripciones de productos subidos anteriormente a que yo asumiera el puesto.

Creación y manejo de contenidos para las RRSS de Encargos.ecu, un courier internacional que realizaba envíos desde Miami hasta Ecuador.

Inicié en este puesto cuando estaban comenzando con la implementación de pagos con tarjeta de crédito a través de la página web de la empresa. Alcanzamos $70.000 en ventas antes del primer semestre. Me encarga de la recepción de la orden, verificación de clientes y fraudes, atención al cliente y la solicitud, revisión, embalaje y despacho de los productos.

Realizaba la producción del programa Casillero Virtual, el cual trataba temas de tecnología, novedades en social media y entrevistas a personajes relevantes relacionados a la temática del programa. Me encargaba de definir el contenido que se hablaría en el programa, la investigación del mismo y la posterior redacción del guión para los locutores. También me contactaba con los invitados de cada programa y manejaba las redes sociales (Instagram y Twitter) del programa.