Simone Aparecida dos Santos

Auxiliar na atividade jurídica, notatorial e de registro diária, voltadas à organização e gestão de equipes administrativas, bem como de fluxo de prazos administrativos e processuais responsáveis por gerir pagamentos de custas processuais e despesas geradas realizar cadastro de processos BClegal X SAP. Apoio operacional fluxo de compras sistema ARIBA X SAP; Financeiro – cadastrar pagamentos de acordo com a demanda diária.

Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de relatórios de controle de indicadores, com o objetivo de acompanhar o desempenho dos processos do planejamento estratégico para alcançar resultados. Também trabalhei na criação e manutenção de relatórios gerenciais para clientes, mapeamento operacional, criação de fluxos utilizando Bizagi e utilização de ferramentas de Business Intelligence, como o MicroStrategy, para análise e estatísticas.

Experiência na organização de arquivos, cobranças, análise de estorno, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais apoio às áreas financeiras e de recursos humanos, além de ampla habilidade no atendimento ao cliente. Conhecimento no gerenciamento de informações e processos de negócio de grande volume, como gestão de reclamações, análise de crédito e risco, seguros e atendimento "pós" complementares a outros produtos como SAC, Vendas e Suporte Técnico. Implantação e garantia do bom funcionamento de estruturas sistêmicas da empresa para novas demandas de clientes emissores e adquirentes, garantindo que todos os pedidos sejam atendidos da melhor forma e dentro do prazo.

Experiência no recebimento de notas fiscais no sistema Microsiga e o sistema integrado da DHL juntamente com a Receita Federal, além de elaborar planilhas com serialização no sistema SAP, digitação Prolog (armazenamento de estoque e sistema físico) para saída de scrap e coambra. Habilidade no controle de produtividade dos colaboradores, auditoria interna, formulário de Acidente e Incidente registrado integrado à segurança do trabalho. Responsável pelo controle, análise, soma, apuração de custos e valorização dos inventários finais, coletando dados de desenvolvimento na contagem de produtos, para apuração de todas as reclamações feitas por clientes. Expertise na geração e extração dos dados de movimentação de estoques, propondo ajustes de melhorias durante o planejamento de inventários cíclicos sobre a posição de estoque aos clientes.