Silvana Oliveira
Inside Sales Executive @ Nexus Logistics S.A.
About
Profissional com sólida experiência em Logística Internacional, Inside Sales e SDR. Atualmente, curso Tecnólogo em Comércio Exterior, aprimorando meus conhecimentos em negociações, gestão de processos e comércio global. Tenho perfil comunicativo, dinâmico e colaborativo, com forte capacidade de criar e manter relacionamentos de confiança com clientes e parceiros. Minha atuação se destaca pela agilidade, organização e foco em resultados, sempre com dedicação ao aprendizado contínuo. 📌 Competências principais: Gestão de vendas, prospecção e atendimento ao cliente Domínio de ferramentas como SAP, TMS, ENGLOBA, CARE, SKYCHART Experiência com CRM Hubspot, Moskit e Microsoft Excel para otimização de processos comerciais Interesse em aprimorar fluência em Inglês e Espanhol, aplicando os idiomas no ambiente corporativo 💡 Meu objetivo é seguir crescendo na área de Comércio Exterior, unindo minha experiência em logística e vendas à gestão estratégica de negócios internacionais.
Brazil
Guarulhos
Transportation/Trucking/Railroad
Business-to-Business (B2B), Cold Calling, Sales, Foco no cliente, Comunicação empresarial, Marketing, Comunicação interpessoal, Comunicação escrita, flexibilidade, focada, Administração, Liderança interpessoal, Melhoria de processos, Comunicação, Comunicação profissional, Comunicação oral, Vendas
Experience
Inside Sales Executive
Nexus Logistics S.A.
São Paulo, Brasil
Suporte comercial Apoiar vendedores no preparo e envio de propostas e cotações Realizar follow-up (acompanhamento das propostas enviadas) Negociar condições comerciais e ajudar no fechamento de vendas Relacionamento com clientes Fazer a manutenção da carteira de clientes ativos Entender as necessidades do cliente para oferecer a melhor solução Reforçar relacionamento e aumentar a fidelização Gestão e acompanhamento de vendas Acompanhar métricas de conversão e performance
Inside sales
Delphi Fretes Internacionais e Desembaraço Aduaneiro
Guarulhos, São Paulo, Brasil
•Apoio e suporte aos vendedores para composição de vendas e envio de cotações aos clientes; ● Follow-up das cotações para renegociação e fechamento; ● Acompanhamento e manutenção de clientes junto aos vendedores; ● Entender a oportunidade e necessidade do cliente para oferecer o melhor produto.
Business Development Representative
Delphi Fretes Internacionais e Desembaraço Aduaneiro
Guarulhos, São Paulo, Brasil
•Mapeio potenciais clientes para realizar negócios com a Delphi Fretes Internacionais. •Entendo seu negócio, oferecemos os melhores processos e valores conforme a necessidade.
Market opener
Prospecta Global Solutions S.A.
Joinville, Santa Catarina, Brasil
• Prospeção ativa • Qualificação de leads • Gerenciamento do funil • Realização de negócio via telefone e email
Promotor de vendas
Angeloni
Joinville, Santa Catarina, Brasil
• Cadastro de clientes • Atendimento público e telefônico • Abordagem de cliente • Suporte de cadastro e aplicativo • Fechamento diário andamento de vendas
Auxiliar administrativa
POT SPEED DISTRIB. ENCOMENDAS EIRELI - EPP
Joinville, Santa Catarina, Brasil
• Atendimento ao cliente via e-mail, telefone e SAC; • Atendimento e monitoramento com os fornecedores; • Monitoramento de mercadorias e seus processos; • Verificação de desempenho de fornecedores e lojistas; • Acompanhamento de transferências, devoluções e entregas. Conhecimentos sistêmicos: SAP, ENGLOBA, CARE, SSW E ORBIUM
Jovem aprendiz
FedEx
São Paulo e Região, Brasil
•Atendimento ao cliente via e-mail e telefone; • Emissão de baixa e manifestação de notas fiscais; • Acompanhamento de controle de cobranças de casos pendentes; • Alinhamento de cobranças de comprovantes de entregas; •Acompanhamento de mercadorias em rota de entrega • Conhecimento de sistemas: SAP e TMS.
Education
Senac
Negócios Internacionais e Comércio Exterior
Desenvolvimento o conhecimento como negocioações e gestão de processos e pessoas.
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