Sérgio Costa

# Responsável por estabelecer metas de vendas com a distribuição de KPI´s; # Responsável pelo gerenciamento do S&OP com assertividade de 82% e margens R$/L; # Responsável pela estruturação da equipe de vendas, inside sales e suporte técnico com a redução anual do turnover em 6%; # Gestão do pipeline com o aumento de 36% das oportunidades ganhas em 2024 no mercado B2B; # Capacitação da equipe de vendas e engenharia em produtos específicos em 2024 para mineração e construção com retorno de investimento em KR$733,00; # Gerenciar processos comerciais por meio de CRM, Salesforce e Tableau; # Promoção de Campanhas de Vendas para captação de volumes e margens; # Negociação de Contratos Nacionais e Globais no segmento industrial; # Responsável pela gestão do Pipeline de Vendas e Suporte Técnico (funil de vendas); # Treinamento de toda equipe de vendas e suporte técnico; # Implementação de técnicas preditivas a equipe de suporte técnico; # Implementação de equipe Inside Sales B2B; # Coaching enfatizando as oportunidades de desenvolvimento pessoal; # Implantação de seminários técnicos em clientes do segmento de alimentos & bebidas e plásticos;

# Responsável pela estruturação plano de vendas mensal e anual B2B; # Responsável pela gestão dos grandes contratos no segmento industrial; # Pipeline, gestão de preços e governança; #Gestão no projeto de extensão de intervalo de troca de óleo em Perfuratriz CAT MD-6290 – Economia de KR$563,00 # Responsável pelo projeto CAT 793F - Extensão do intervalo de troca de óleo – Redução dos custos com lubrificante em KR$657,00 e aumento de produtividade em 52 caminhões em MR$23,00; # Responsável pelos protocolos de aplicação de produtos de alto valor agregado; # Governança do S&OP - Estimativa mensal e anual de produtos por SKU - Assertividade de 84%; # Responsável pela gestão das homologações de produtos junto aos OEM; # Assegurar a qualidade no atendimento técnico dentro dos objetivos anuais propostos; # Instrução à equipe de vendas para realização de upsell e upgrade de produtos; # Gerenciamento dos projetos de OEM´s; # Working Capital Upgrade - Reduzir vencidos;

# Responsável pela estratégica do plano de negócios e pipeline das contas globais; # Condução do Projeto GE nas locomotivas GE-AC44i na homologação de produto para motores: 40% na redução de consumo de lubrificante, 0,8% na redução de combustível e redução dos metais de desgastes abaixo do limite exigido pelo OEM; # Gestão do Contrato Global da Caterpillar do Brasil (Factory Fill e Service Fill) # Condução das negociações de renovação do Contrato - Trademark License Agreement (TMLA) com a Caterpillar, Inc.; # Nacionalização de 06 (seis) produtos Caterpillar com a redução de custo em 27% para o Service Fill e Factory Fill; # Responsável por prover o Dealer CAT Brasil, o maior distribuidor em vendas de lubrificantes por duas vezes consecutivos das Américas - 2016 e 2017 # Treinamentos técnicos com a aplicação de produtos e serviços de monitoramentos - 540 pessoas treinadas em 12 meses; # Introdução de novos SKU's para facilitar o programa "Service" do dealer; # Campanhas de incentivo às vendas; # Introdução e execução do projetos de abastecimento granel no Factory Fill e Service Fill # Homologação de Produtos em OEM Industrial;

# Supervisão de Vendas - Rede de Distribuidores (DTB) / Brasil; # Responsável por estabelecer objetivos de vendas industriais para os Distribuidores no Brasil; # Definição de metas desafiadoras de curto e longo prazo para a organização; # Responsável por estabelecer critérios comerciais ao atendimento das contas nacionais; # Promover reuniões com os gerentes e diretores para discussão de plano estratégico no mercado; # Estabelecer treinamentos periódicos de técnicas de vendas e liderança para supervisão do negócio; # Definir projetos específicos para consolidação do atendimento das contas; # Promover campanhas de vendas e incentivo; # Responsável por implementar toda a equipe de engenharia de lubrificação na rede dos distribuidores com a criação de um padrão de atendimento

# Execução do suporte técnico às contas industriais com Serviço de Engenharia Planejada - PES. # Responsável por estabelecer relações de trabalho com os responsáveis para lubrificação das unidades fabris; # Fornece engenharia de lubrificação focada recomendações e aprovações dos OEM's; # Desenvolve plano para o cumprimento do objetivo e define funções e responsabilidades claras; # Conduz o treinamento específico para apoiar a implementação das recomendações apresentadas na melhoria de produtividade e foco na eficiência energética; # Provê cálculos específicos para determinação do melhor produto e aplicação com objetivo de aumentar a disponibilidade de equipamentos e eficiência na produção; # Coordenação técnica aos engenheiros da rede de distribuidores no Brasil, desenvolvendo todo o plano de execução dentro das metas estabelecidas para cada segmento industrial;

# Responsável pelo atendimento comercial aos segmentos de mineração, cimento, siderurgia, papel & celulose, açúcar e álcool, têxtil, construção e frotas; # Gestão do suporte técnico nas contas industrias nas regiões de Minas Gerais, Centro Oeste, Espírito Santo e Sul da Bahia; # Elaboração de estudo através de cálculos específicos para recomendação de produtos; # Treinamentos técnicos de elementos de máquinas e aplicação específicas de lubrificantes para equipe de manutenção industrial, PCM e engenheiros; # Prospecção de novos negócios através de objetivos determinados com o aumento de 25% do volume em produtos sintéticos de alta performance;

# Elaboração de projetos ferramental e oficinas mecânicas em grandes frotistas; # Expansão dos contratos de manutenção - Programa Mercedes-Benz; # Atendimento comercial à frotistas

Máquinas e equipamentos Gestão de Ativos e Monitoramento