Sebastien Abou-Farhat

Tasks and Responsibilities - Managing a team of business development representatives. - Developing their skills for both the products and services they represent and coach them on their telephone approach. - Establish individual and team objectives and ensure these objectives are met. - Management and realization of different campaigns. - Monitoring results and KPI by campaign. About the company: ID IMPACT is a B2B (business to business) call center that specializes in telemarketing activities such as: - Generating qualified leads - Direct Sale - Qualification of data bases To provide you with sales opportunities, our main objective through our services is simple, INCREASE your company's sales. Our telemarketing services are tailored to your needs and goals. Your campaigns can be small and punctual as you can depend on us throughout the year. Regardless of the size of your projects, you will always have dedicated and accessible resources, in addition to a project manager focused on optimizing your results. Tâches et responsabilité - Gestion des conseillers - Développer leurs compétences tant au niveau des produits et services qu'ils représentent qu'au niveau de leur approche téléphonique. - Établir des objectifs individuels et d'équipe en plus d'assurer l'atteinte de ceux-ci - Gestion et réalisation de mandats - Surveiller les résultats et KPI par campagne travaillées À propos de la compagnie : Nos services de télémarketing sont adaptés à vos besoins et à vos objectifs. Vos campagnes peuvent être petites et ponctuelles comme vous pouvez compter sur nous tout au long de l'année. Peu importe l'envergure de vos projets, vous aurez en tout temps des ressources dédiées et accessibles, en plus d'un chargé de projet axé sur l'optimisation de vos résultats.

Arbitre de soccer pour l'association de soccer Montreal-Verdun à l'ile des soeurs.