Sebastian Martinez

Responsable de la administración, implementación y optimización de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios corporativos. • Implementación y gestión de aplicaciones en contenedores Docker, incluyendo plataformas como GLPI, Zabbix, Pandora, Grafana, PostgreSQL, MySQL, N8N y Portainer. • Administración e implementación de soluciones de monitoreo y observabilidad mediante Zabbix y Pandora. • Automatización de procesos y flujos operativos utilizando N8N, Pentaho Data Integration, Power Automate y Python. • Instalación, configuración y administración de servidores Windows y Linux en entornos virtualizados y cloud (Hyper-V y Microsoft Azure), gestionando servicios como Active Directory, DNS y DHCP. • Administración y configuración de firewalls Fortinet, gestionando políticas de seguridad, VPN, VLAN, control de tráfico y conectividad SD-WAN. • Gestión de proveedores tecnológicos y procesos de adquisición de infraestructura y servicios TI. • Administración de la plataforma Dynamics 365 CRM. • Migración y gestión de infraestructura entre entornos On-Premise y Cloud.

Responsable de la administración y soporte de la infraestructura tecnológica de la organización, incluyendo servidores, redes, seguridad perimetral y soporte operativo. • Administración y configuración de servidores virtualizados en Hyper-V, implementando soluciones como GLPI y aplicaciones en contenedores Docker. • Administración y configuración de firewalls Fortinet, gestionando políticas de seguridad y conectividad LAN/WAN. • Implementación y administración de infraestructura de red, incluyendo cableado estructurado y gestión de puntos de red. • Configuración y administración de Access Points Unifi y Aruba para conectividad inalámbrica corporativa. • Soporte de infraestructura y gestión de incidencias mediante GLPI, incluyendo inventario de equipos y activos tecnológicos. • Gestión de proveedores tecnológicos, cotizaciones y adquisición de infraestructura TI.

Responsable de la administración y soporte de la infraestructura tecnológica de la organización, incluyendo servidores, redes corporativas, seguridad perimetral y servicios de comunicación. • Administración de servidores Windows y Linux en entornos virtualizados mediante VMware ESXi y Proxmox, gestionando servicios como Active Directory, DNS y DHCP. • Implementación y gestión de políticas de seguridad mediante GPO en Active Directory para usuarios y equipos de la organización. • Administración y configuración de firewalls Fortinet, incluyendo políticas de seguridad, VPN, VLAN, autenticación LDAP y FortiToken. • Gestión y administración de almacenamiento NAS y SAN para infraestructura corporativa. • Administración de plataformas de correo Google Workspace y servicios de hosting asociados. • Soporte de infraestructura y gestión de incidencias mediante GLPI, incluyendo configuración de Access Points Unifi.

Responsable de la administración y evolución de la infraestructura tecnológica de la organización, gestionando servidores, redes, virtualización, seguridad y servicios corporativos para garantizar la continuidad operativa. • Administración de servidores Windows y Linux en entornos virtualizados y cloud (VMware ESXi, Hyper-V y Azure), gestionando servicios como Active Directory, DNS y DHCP. • Administración de infraestructura de red y seguridad perimetral, incluyendo firewalls Fortinet, switches, VLAN y VPN. • Administración de bases de datos corporativas como SQL Server, MySQL y ElasticSearch. • Gestión de almacenamiento NAS y SAN y administración de políticas de backup corporativo. • Administración de plataformas Google Workspace y Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power BI). • Implementación de soluciones de infraestructura tecnológica para proyectos corporativos y clientes. • Implementación de buenas prácticas de seguridad basadas en ISO 27001. • Administración de plataformas tecnológicas adicionales como WordPress, hosting corporativo y herramientas de seguridad endpoint.

Soporte técnico especializado en plataformas de comunicación y administración básica de infraestructura tecnológica, brindando atención a incidentes y mantenimiento de servicios corporativos. • Instalación, configuración y administración de plataformas PBX basadas en Asterisk y Elastix. • Configuración y soporte de telefonía IP mediante hardphones y softphones (Cisco, Yealink y X-Lite). • Administración de cuentas de correo electrónico corporativas en plataformas como Gmail, Outlook y Thunderbird. • Instalación y administración básica de servidores Windows y Linux en entornos virtualizados (VMware ESXi), gestionando servicios como Active Directory y DNS. • Atención y resolución de incidentes mediante Aranda Service Desk, brindando soporte en sitio, remoto y telefónico. • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y estaciones de trabajo.

Soporte técnico remoto para servicios de telecomunicaciones, brindando diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con conectividad y servicios de internet para clientes residenciales. • Diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con servicios de internet, telefonía y conectividad Wi-Fi/LAN. • Configuración y soporte de routers ADSL, incluyendo filtrado MAC, configuración de puertos, DMZ y credenciales de red. • Validación y seguimiento de provisionamiento de servicios para nuevas instalaciones. • Registro y gestión de incidentes mediante plataformas de service desk como Clarify y Remedy. • Atención y soporte técnico remoto y telefónico a clientes para la resolución de incidencias de conectividad.

Soporte técnico a usuarios finales y apoyo en la gestión de infraestructura tecnológica básica, incluyendo mantenimiento de equipos, configuración de software y administración de inventario tecnológico. • Gestión y control de inventario de equipos de cómputo y periféricos de la organización. • Configuración de cuentas de correo electrónico en plataformas como Outlook y Mozilla Thunderbird. • Instalación y configuración de software corporativo, incluyendo Windows, Microsoft Office y soluciones antivirus. • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y estaciones de trabajo. • Configuración básica de redes y dispositivos de conectividad mediante herramientas de simulación como Packet Tracer. • Atención de solicitudes de soporte técnico en sitio mediante la plataforma iTop Service Desk.