Luca Scardaccione

Atención al cliente y Soporte técnico para importante empresa de telecomunicaciones. Soporte técnico a servicios de internet, cable, telefonía. Soporte técnico a equipos (decodificadores, cable-modem, router, extensores de señal). Metodología de trabajo con herramientas de gestión de incidencias. Fidelización de clientes. Administración de suscripciones. Soporte de aplicaciones.

Elaboración y envasado de producto Control de stock Carga y descarga de mercadería Preparación de pedidos

Administración de perfiles, usuarios y permisos del sistema E.R.P. Hera. Uso de todos los módulos del ERP. Capacitación al personal sobre módulos de Venta – Caja – Facturación – Inventario. Carga manual de datos de facturas, notas de crédito, cobranzas. Control y carga de listas de precios de proveedores. Generación y actualización de lista de precios propia de la empresa. Generación de remitos legales. Modificación de reportes. Implementaciones. Creación, supervisión, implementación y optimización de procesos productivos. Tareas de administración contable. Mantenimiento y configuración del software y hardware de la empresa.

Tareas de envasado en máquina llenadora y cerradora de pomos a calor. Confección de órdenes de envasado según el producto. Armado, desarmado, mantenimiento técnico y limpieza de equipos. Tareas manuales de tapado, acondicionamiento y estuchado en diferentes líneas de producción. (Esmaltes, brillos, geles, cremas, jabones, compactados). Capacitación al personal sobre uso de máquinas envasadoras y Sistema ERP de la empresa (Open Orange). Análisis y reportes de productividad y rendimiento de los procesos.

Gestión de trámites para edificios (Legales, bancarios, contables). Pago a proveedores y empresas de servicios. Pago de sueldos a empleados de maestranza y vigilancia de los consorcios. Archivo y clasificación de documentos físicos y digitales. Confección de planillas de Excel para liquidaciones de expensas. Asistencia a edificios por emergencias. Atención a propietarios/inquilinos de consorcios de manera presencial, y a través de todos los canales digitales. Mantenimiento de equipos de oficina Tareas administrativas y contables varias.

Tipos de redes, protocolos de red, VPN y acceso inalámbrico, cables UTP, clasificación de dispositivos de red, puertos, gateway, NAT.

Lógica de programación, programación orientada a objetos, CRUD con Python, Django, HTML, Bootstrap. Proyecto final: Web de tipo blog con CRUD de productos, usuarios con distintas jerarquías, log in, recuperar contraseña, etc.