Sarah Lemaire

Réorganisation et optimisation des flux dans le cadre de la création récente du magasin central et du déploiement d’un nouvel ERP "Helios"

Structuration du processus d’approvisionnement avec la mise en place d’un suivi des accusés de réception de commande fournisseurs et des livraisons. ✅ Résultat : réduction des retards de livraison et simplification de l’enregistrement des factures fournisseurs pour la comptabilité. Déploiement de l'indicateur OTIF (On Time In Full) et mise en œuvre d'actions correctives dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue ✅ Résultat : sur le premier semestre de 60% à 70%

L'objectif de la mission a été - La mise sous contrôle des approvisionnements ✅ résultat : - 30% des achats mensuels - La création du poste Ordonnancement et planification avec les outils nécessaires : Planning de Production et du Plan Industriel et Commercial - Le contrôle des processus internes Achats / Stocks avec la mise en place de routines et bonnes pratiques pour accompagner les équipes ADV, Approvisionnement, Magasin, Logistique Pour mener à bien cette mission, et après une formation approfondie, j'ai été nommée Key User de l'ERP Codial

Dans un contexte de fermeture de site j'ai réorganisé le service ADV en optimisant les rôles et fonctions ✅ résultat : effectif de 6 à 4 personnes En parallèle de mes fonctions de Responsable ADV, j'ai piloté la refonte des processus des services Commercial, ADV et Bureau d'Études. En mode projet, j’ai encadré une équipe de 5 collaborateurs, avec pour objectif l’optimisation des workflows. ✅ Résultat : une réduction significative des délais de traitement.

- Gestion des dossiers commerciaux et de la relation client - Réponse au Appels d'offres publiques - Gestion administrative et de la facturation - Pilotage des approvisionnements et définition des seuils de stock minimum et d'alerte