Sara Maquerini

• Atendimento e relacionamento com clientes, representantes comerciais e parceiros via telefone, e-mail e WhatsApp. • Suporte às operações comerciais, realizando cotações, propostas, orçamentos e acompanhamento de negociações. • Gestão e acompanhamento de pedidos em sistema ERP, monitorando prazos, faturamento e entregas. • Emissão e controle de documentos comerciais e administrativos, incluindo orçamentos, pedidos, notas fiscais e relatórios. • Elaboração de planilhas, indicadores e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão. • Organização de cadastros, contratos e documentação interna, garantindo a eficiência dos processos. • Interface com as áreas de logística, financeiro, marketing, SAC e fiscal para assegurar o fluxo adequado das operações comerciais. • Apoio ao time de vendas e acompanhamento do pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

• Atendimento Telefônico • Preenchimentos de Formulários • Suporte ao cliente, resolver problemas e esclarecer dúvidas • Análise de propostas de seguros • Realizar cálculos de renovações e seguros novos • Emissão de propostas e endossos • Abertura de sinistros e vistorias • Arquivamento e organização de documentos em papel, além de documentos eletrônicos, como emails, relatórios e outros registos.

• Atendimento Telefônico • Preenchimentos de Formulários • Trâmites de Documentos • Atualizações de Arquivos e Cadastros de Informações • Assessoramento de gestores com questões práticas da rotina de trabalho, como responder emails, preparar documentos, prestar informações ao público, etc. • Realização de Relatórios • Arquivamento e organização de documentos em papel, além de documentos eletrônicos, como emails, relatórios e outros registros.