Sara Casula

Gestión de las estrategias de marketing online para el mercado italiano, Marketing por correo electrónico, programas de afiliación, SEO y SEM. Gestión de social media para el mercado italiano con el apoyo del Departamento de Marketing internacional. Contacto con influencer italianas para promover y empujar la marca en el mercado y las redes sociales italianas. Cobranding y colaboración con marcas italianas como Generali, MAMMA M'ama, Suavinex para promover la marca Imaginarium en el mercado italiano. Traducción del blog de Imaginarium en el idioma italiano. Traducción contratos legales en el idioma italiano. Traducción y revisión del texto e instrucciones de todos los juguetes de la colección.

Formulación de políticas y procedimientos de funcionamiento para la tienda siguiendo las directrices de la empresa. Planificación y organización las actividades de tienda, tareas de personal y delegación de algunas responsabilidades. Preparación presupuestos, aprobación gastos y fijar precios y tarifas de descuento. Apoyo RRHH, incluyendo contratación o despido de personal. Supervisar y vigilar el rendimiento del personal. Garantizar que se mantienen las existencias adecuadas de mercancía, y que el mantenimiento de las existencias se lleva a cabo de forma eficiente. Trabajar en colaboración con otros directivos y personal, p.ej., para facilitar información sobre mercancías, procedimientos, rendimiento y nuevas iniciativas, para organizar promociones especiales, etc. Gestión de quejas, comentarios y preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.

Atención al cliente, asesoramiento y venta. Consecución de objetivos mensuales de venta. Organización del visual merchandising y cambio de escaparates en tienda.

Colaboración durante las diferentes reuniones de trabajo. Coordinación de logística de viajes (Madrid) y trasporte del material hacia Portugal Responsable de organización y planificación orden de producción del evento, supervisión de cenas de gala y almuerzo de despedida Responsable del traslado de losi nvitados hacia los diferentes espacios Supervisión de azafatas

Planificación y organización orden de producción diaria. Coordinación de eventos paralelos(cenas y comidas VIP ,fiestas en el pabellón, rutas diarias con visitas al resto de pabellones Expo). Coordinación logística de viajes y recogida de personal. Colaboración durante las diferentes reuniones. Coordinación equipo atención al visitante. Responsable atención visitas guiadas. Coordinación Welcome Pack para visitantes

Departamento de facturación, embarque y atención al pasajero