Sara Cardoso

• Gestão completa de contas de clientes, incluindo planejamento estratégico, criação de campanhas e definição de KPIs • Coordenação de equipe de redatores, designers e social media, garantindo prazos e qualidade na entrega de projetos • Desenvolvimento de estratégias de marketing digital, branding e comunicação integrada, aumentando a presença online e engajamento de clientes • Implementação de processos internos para otimização de fluxos de trabalho e melhoria de produtividade da equipe • Atendimento e relacionamento direto com clientes, identificando oportunidades de crescimento e fidelização • Monitoramento de métricas e resultados, apresentando relatórios de performance e sugerindo ajustes estratégicos

• Desenvolvimento de conceitos criativos e identidade visual de marcas, garantindo coerência com o posicionamento e estratégia de branding • Criação e execução de peças gráficas para campanhas digitais e offline, alinhadas aos objetivos de marketing • Colaboração com equipes de planejamento e social media para integrar design e conteúdo, aumentando engajamento e consistência da marca • Implementação de padrões visuais e processos de revisão para garantir qualidade e padronização das entregas • Apresentação de projetos e soluções criativas para clientes, contribuindo para fortalecimento da marca e satisfação do cliente

• Planejamento e execução de estratégias de marketing digital para redes sociais e campanhas promocionais • Criação de conteúdo visual e textual alinhado ao posicionamento da marca, fortalecendo presença online e engajamento do público • Análise de métricas de desempenho em redes sociais, ajustando campanhas para otimização de resultados • Suporte na implementação de ações de branding e comunicação integrada, garantindo coerência da marca em todos os canais • Colaboração com fornecedores e parceiros para produção de materiais de marketing e campanhas sazonais

• Atendimento e interação com clientes via redes sociais, garantindo resolução rápida e eficiente de dúvidas e solicitações • Monitoramento de comentários, mensagens e menções da marca, contribuindo para a reputação online • Apoio na elaboração de relatórios de engajamento e desempenho das redes sociais • Gestão de campanhas e automação de marketing utilizando RD Station, otimizando fluxos de nutrição e acompanhamento de leads • Colaboração com equipe de marketing na criação de conteúdos e campanhas digitais, garantindo alinhamento com o posicionamento da marca • Identificação de oportunidades de melhoria no relacionamento com clientes e engajamento digital

• Controle e organização de documentos, contratos e planilhas internas, garantindo eficiência nos processos administrativos • Apoio na gestão de agenda, reuniões e demandas de diferentes áreas da empresa • Elaboração de relatórios e planilhas para monitoramento de vendas, estoque e desempenho de equipes • Atendimento interno e externo, solucionando dúvidas e demandas com eficiência e cordialidade • Colaboração com departamentos de marketing, vendas e logística para integração de processos e comunicação interna

Atendimento ao público.