Si Mohamed ANDDAM

- Installation, configuration et maintenance des serveurs SAP Business One. - Surveillance proactive des performances du système pour assurer la disponibilité et l'efficacité. - Installation, configuration et maintenance de la base de données SAP Business One. - Gestion de la sécurité des données, y compris la configuration des autorisations d'accès. - Développement et et optimisation de requêtes SQL pour extraire et manipuler les données de la base SAP Business One, en alignement avec les besoins spécifiques des différents services de l'entreprise - Conception et Création de layouts Crystal Reports alignés sur les besoins opérationnels de l'entreprise - Intégration de données extraites de la base de données SAP Business One dans les rapports Crystal Reports. - Réponse aux demandes d'assistance et résolution des problèmes des utilisateurs liés au système SAP et à la base de données. - Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions appropriées. - Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités du système SAP, les meilleures pratiques et les procédures opérationnelles. - Documenter les procédures, les configurations et les changements apportés au système SAP.

- Installé, configuré et déployé des systèmes d'exploitation (windows-linux) et des applications pour des ordinateurs de bureau et des serveurs. - Configuré et géré des équipements réseau tels que des routeurs, des commutateurs, des pare-feux, des points d'accès sans fil et des pointeuses. - Diagnostiqué et résolu des problèmes liés aux performances du système, aux connexions réseau et aux logiciels d'entreprise. - Mis en place des mesures de sécurité informatique, notamment des pare-feux et des antivirus. - Fourni un support technique aux utilisateurs, y compris le dépannage des problèmes matériels et logiciels, la configuration de périphériques et l'installation de logiciels. - Documenté les processus, les procédures et les politiques liés aux systèmes et aux réseaux informatiques. - Recherché des solutions pour améliorer les performances et la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux de l'entreprise. - Effectué des sauvegardes régulières des données et mis en place des plans de reprise après sinistre.