Rubens Oliveira

Administro uma carteira com faturamento superior a R$ 30 milhões por mês, conduzindo negociações de grande complexidade e contribuindo para a expansão sustentável do negócio no segmento de Aviação. Sou o responsável pelo atendimento à Força Aérea Brasileira (FAB) em nível nacional, assegurando conformidade operacional, atendimento a prazos críticos e suporte especializado às demandas governamentais. Possuo conhecimento e participação ativa em processos de BID para órgãos públicos, incluindo análise de requisitos, preparação de documentação e suporte em fases estratégicas das concorrências. Gestão estratégica das contas das principais companhias aéreas e cargueiras do país, incluindo Azul Linhas Aéreas, GOL Linhas Aéreas e Total Linhas Aéreas. Atuo garantindo alto nível de atendimento, alinhamento operacional e entrega de soluções que asseguram continuidade, eficiência e confiabilidade no abastecimento.

• Account management ensuring client success, engagement, and retention. • Prospecting new leads in the transportation, industry, and agribusiness segments. • Collaborating with cross-functional teams for business expansion. • Establishing connections and relationships with clients' executive leadership. • Building, forecasting, and executing the sales pipeline using HubSpot (CRM). • Developing sales strategies, presenting, and negotiating financial products. • Detecting risks, managing delinquency, and reducing churn. • Negotiating rates, fees, terms, and credit limits for credit operations (receivables anticipation). • Responsible for gathering necessary documentation from clients for credit analysis. • Monitoring, interacting, and engaging with clients throughout their platform journey. • Participating in cross-functional projects to enhance the customer experience. • Ensuring constant improvement of systems and products in collaboration with the product team. • Effective communication skills to convey the commercial strategy and value proposition. • Building a new client portfolio, reaching a monthly operational volume of +R$1M within six months. Fretebras is the largest road freight logtech in Latin America, with over 675,000 truck drivers and 17,000 registered companies in its client base.

• Sales pipeline management (prospecting new clients, negotiation, follow-up, and closure). • Negotiation of commercial vehicle leasing contracts, including terms and payment. • Preparation of commercial proposals and follow-up with clients after submission. • B2B customer relationship management (business-to-business). • Account management, providing support and assistance to clients in the post-sales phase. • Experience in consultative sales, focusing on understanding customer needs. • Providing consultancy to clients regarding product specifications, services, and technology. • Evaluation of scenarios and market analysis for sales strategy development. • Managing client accounting documentation and follow-up with the credit department. • Conducting online and in-person meetings with leads and clients within the sales territory.

• B2B business development (Business-to-Business). • Strategic account management with a focus on customer relationship. • Execution of sales strategy (volume growth, market share, revenue, and customer retention). • Tracking and creating strategies to achieve sales department KPIs. • Planning and executing commercial actions to drive sales growth. • Identifying and acting on upselling and cross-selling opportunities. • Monitoring and analyzing market movements, identifying threats and opportunities. • Maintaining and improving customer health, risk detection, and churn control. • Negotiating contract renewals to ensure profitability and market share. • Interacting with various seniority levels, from directors to analysts. • Advising fuel dealers nationwide to expand their business. • Negotiating prices of S10 and S500 with positive impacts on both the gas station and the customer. • Providing support to business areas with insights to increase customer retention and loyalty. • Collaborating with partners from different teams, such as Marketing, IT, Finance, and Legal. • Commercial recognition in Pró-Frotas 2020 - 2nd place in national sales ranking. Pró-Frotas is a startup from Ipiranga that developed the first app-based and 100% digital refueling solution.

• Presentation, sales, and negotiation of new products in the SaaS business model. • Building and maintaining sales pipeline in Salesforce CRM. • Collaborating with cross-functional teams and partners to generate new leads. • Prospecting clients and developing new business opportunities within the designated region. • Leading RFP, RFI, and RFQ processes, in addition to negotiating with the purchasing department. • Commercial negotiation (Diesel S-10, Diesel S-500) with fuel resellers. • Cultivating relationships with potential clients and partners. • Creating strategies, initiatives, and sales campaigns. • Proficient in proposal preparation, client follow-up, and deal closure. • Skilled in negotiation, consultative selling, and decision-making process management. • Conducting in-person visits and meetings with potential clients. • Pioneering consultant in São Paulo to sell the new 100% digital fuel management product.

• Prospecção e manutenção da carteira de clientes B2B. • Execução da estratégia comercial direcionada a metas de crescimento de volume e margem. • Realização de acordos comerciais e renovações contratuais. • Assessoramento e consultoria aos revendedores de combustíveis Ipiranga. • Negociação de combustível com impacto positivo tanto para o revendedor quanto para o distribuidor. • Aumento do volume de vendas de combustíveis e recuperação de market share. • Utilização do CRM Salesforce para gestão de relacionamento com clientes. • Gestão de equipamentos para controle de abastecimento. • Desenvolvimento de ações estratégicas para crescimento do volume contratado. • Estabelecimento de relacionamento com revendas e outras áreas do negócio. • Habilidade de negociação e intermediação de conflitos. • Participação em eventos nos setores de transporte e energia. • Desenvolvimento de parcerias com sindicatos.

• Atendimento e pós-venda para as concessionárias Honda, Mercedes Benz, Nissan e Renault. • Gestão de pedidos, controle de débitos, pagamentos, cobranças e protestos. • Suporte aos consultores em campo com análises de mercado e campanhas de vendas. • Criação de relatórios, apresentações, gestão de KPIs e mapeamento da concorrência. • Acompanhamento do faturamento e entrega dos pedidos nas concessionárias. • Recuperação do posto de maior fornecedor em market share do óleo genuíno Honda Moto 10W-30.

• Elaboração de relatórios, dashboards e KPIs de vendas para o time comercial. • Acompanhamento da perfomance diária, mensal e anual do varejo de Peças e Serviços. • Desenvolvimento de relacionamento com a rede nacional de concessionárias Scania. • Análise de estoque, negociação com fornecedores e gestão de pedidos de peças. • Cálculo e parametrização do preço de venda de peças de reposição. • Participação na gestão de campanhas, ofertas e condições de compra para as concessionárias. • Atuação em projetos de desenvolvimento de peças exclusivas para o mercado nacional. • Pesquisa de preços de peças importadas, recondicionadas e paralelas.

• Apoio aos gerentes na abertura de contas, alterações cadastrais e dúvidas gerais. • Oferta de títulos de capitalização, seguros, empréstimos e financiamentos. • Gestão de cheques devolvidos, cartas de anuência e cartões de crédito. • Auxílio ao cliente no caixa eletrônico, internet banking e SAC.

• Follow-up do status de desenvolvimento de novas peças com compradores e analistas. • Reuniões periódicas em inglês com o time de projetos da matriz (Suécia). • Apresentação de projetos e atualizações do produto ao time de compras. • Participação em visitas a fornecedores para auditoria e certificação de peças. • Acompanhamento da nacionalização de peças e componentes. • Reporte semanal da evolução de todos os projetos para a matriz.

• Montagem técnica de cabines, chassis, radiadores e para-choques. • Manuseio de ferramentas (parafusadeiras, rebitadeiras e talhas elétricas). • Acondicionamento de partes pré-montadas para exportação. • Contribuição na estruturação do layout de células de pré-montagem. • Participação na padronização de montagem de componentes. • Treinamento de novos estagiários nas células de montagem.