Rubén Yllanes Chávez

● Brindar soporte de segundo nivel a los usuarios finales de la empresa Ferreyros, apoyando a la solución del inconveniente cuando la mesa de servicios de TI no pueda realizarlo. ● Analizar y evaluar los incidentes reportados para determinar el impacto, la criticidad y la urgencia de la solución de los incidentes con la herramienta Servicenow. ● Planificar y gestionar la solución de los defectos con los proveedores que brindan el soporte a los sistemas a través de la herramienta Targetprocess. ● Ejecutar los pases a producción de las correcciones, asegurando la estabilidad operativa de las aplicaciones y sistemas impactados.

Cliente: FERREYROS ● Analizar las solicitudes de mejoras y de nuevos proyectos de las áreas usuarias de la empresa Ferreyros para establecer los requerimientos funcionales y no funcionales. ● Definir el alcance del desarrollo con el jefe de proyecto y el product owner y elaborar las historias de usuario y el product backlog ● Gestionar y supervisar la ejecución del desarrollo y de las pruebas en QA con los squads asignados por la fábrica de software. ● Solicitar la implementación y despliegue de la infraestructura y la ejecución del pase a producción

Cliente: FERREYROS ● Analizar y desarrollar las solicitudes de mejoras de las áreas usuarias para establecer los requerimientos funcionales y no funcionales. ● Corrección de bugs detectados en las pruebas en QA por el equipo de Testing. ● Brindar soporte a las consultas de los usuarios y realizar las presentaciones funcionales de los entregables de cada Sprint. o Frontend: JQuery, Angular, Google App Scripts o Backend: Java 8, Python 2.7, Spring Boot, Microservicios, API REST, Web Service SOAP, Git, Maven o Base de datos: SQL Server, MySQL

Como programador Python mis funciones eran el desarrollo de funcionalidades que permitan adaptar y optimizar el módulo de proyectos del OpenERP para su implementación en el área de Sistemas de la empresa CERTICOM. Las funcionalidades eran analizadas en conjunto con el líder del proyecto y aprobadas por el gerente del área. Mis principales funciones eran - Análisis y desarrollo de los requerimiento empleado el framework ODOO. - Realizar pruebas funcionales en cada etapa de desarrollo. - Elaborar manuales para los usuarios del ERP. Herramientas y frameworks empleados Python 2.7, Geany(editor de texto), Git, PostgreSQL, ODOO Framework

El proyecto consistía en brindar soporte de software al sistema Gestión Corporativa. La principal función del sistema es la de ser un gestor de asistencias para el personal de la empresa CERTICOM. Asimismo también incluye un módulo de RRHH para el registro de los colaboradores y sus contratos. Mis principales funciones eran - Análisis y desarrollo de los requerimientos de soporte enviados por el área usuaria - Despliegue de las soluciones desarrolladas en producción. Herramientas y frameworks empleados Java 5, JSP, Struts, Servlets, PostgreSQL, Tomcat 5 y SVN.

Fui parte del proyecto Formularios Electrónicos - SUNARP. Este proyecto comprendía el desarrollo de una aplicación web donde el público pueda realizar la solicitud de los servicios de publicidad registral que ofrece SUNARP a través de formularios. Abarca desde el registro de la solicitud hasta el pago de la misma a través de distintos medios: Visa, Bancos y cajeros de SUNARP. Funciones - Análisis y desarrollo de los requerimiento solicitados por el cliente. - Realizar pruebas funcionales en cada etapa de desarrollo. - Despliegue de la aplicación en los servidores de desarrollo y producción. - Gestionar reuniones con las áreas usuarias involucradas la captura de requerimientos. - Realizar demos de las funcionalidades desarrolladas. Herramientas y frameworks empleados Hibernate, Spring (MVC, JPA), JSP, Bootstrap 3, JQuery, Backbone.js, Eclipse Luna, PL/SQL Developer 7, Sublime Text 3, WinSCP, Putty, Scrum.

Fui parte del proyecto Gestión de Identidades, el cual consistía en desarrollar una aplicación web que gestione los recursos humanos de la empresa PeruPetro, específicamente las operaciones de contrataciones, traslados y despidos del personal. El desarrollo abarcó la creación de web services SOAP para las operaciones del negocio y en la parte de la vista se empleó JSP y JQuery con Bootstrap 3. Funciones - Análisis y desarrollo de los procesos de mantenimientos de las tablas maestras de la base de datos - Realizar pruebas unitarias de cada desarrollo y también pruebas funcionales. - Despliegue de la web en los servidores de desarrollo y QA. - Elaboración de casos de prueba. Herramientas y frameworks empleados Bootstrap 3, Datatable.js, JQuery, JDBC, SOA, IBM Integration Designer, Websphere Application Server IBM, Web Services SOAP, Oracle SQL Developer, Sublime Text 2, UML, Casos de Uso.

Como programador Java, fui parte de un proyecto que consistía en el desarrollo de una aplicación web y móvil enfocada a la gestión financiera de los clientes de entidades microfinancieras tales como bancos comunales u ONG’s. Fue una de las mejores experiencias que tuve ya que me permitió expandir conocimientos técnicos sobre Java y también aprendí sobre los procesos y el negocio de las microfinanzas. Mis principales funciones eran - Análisis y desarrollo de los requerimientos funcionales del sistema aplicando la metodología ágil SCRUM. - Pruebas funcionales a cada desarrollo realizado. - Despliegue de la aplicación en los servidores de desarrollo, QA y producción. Las herramientas y frameworks empleados fueron Bootstrap 3, Datatable.js, KnockoutJS, Coffescript, Spring JDBC, Maven, MySQL, Sublime Text 2 y NetBeans 8.

Como programador C#, fui parte del proyecto de soporte de software y desarrollo de funcionalidades a un sistema web financiero utilizado por entidades bancarias en América Latina y Europa. Este sistema era empleado para la administración de inversiones y asesoramiento financiero por parte de los bancos a sus clientes. Mis funciones eran - Análisis y desarrollo de los requerimientos de soporte o desarrollo de software aplicando la metodología ágil KANBAN. - Elaboración de casos de prueba para cada desarrollo realizado. Las herramientas y frameworks empleados fueron JQuery, HTML, CSS, Telerik, SQL Server 2008 y Visual Studio 2008.

Mis funciones como practicante eran - Estimar la complejidad de los desarrollos y participar activamente de las reuniones diarias del equipo aplicando la metodología ágil SCRUM. - Desarrollar los requerimientos de software asignados por el Team Leader.