Rosiele de Oliveira Gonçalves

Gerente administrativo @ Academia Washington Cursos de Inglês

About

Profissional com ampla experiência em coordenação administrativa e gestão de equipes em saúde e treinamentos, possuo formação sólida com graduação em Administração Hospitalar e pós-graduações em Administração Financeira, Controladoria e Acreditação em Saúde. Atuo na coordenação de setores pedagógicos e administrativos, controle de indicadores, processos financeiros, recrutamento e desenvolvimento de parcerias. Tenho histórico em supervisão operacional hospitalar, implantação de indicadores e otimização de processos, além de habilidades em liderança, atendimento ao cliente e suporte comercial. Busco oportunidades para aplicar meu conhecimento em gestão integrada de equipes e processos, contribuindo para resultados eficientes e sustentáveis.

Country

City

Brazil

Industry

Hospital & Health Care

Skill

Liderança de equipe, Tomada de decisão, Gestão de tempo, Satisfação do cliente, Trabalho em equipe, Administração geral, Contabilidade, Finanças, Operações diárias, Atendimento ao cliente, Coordenação de equipe, Habilidades de supervisão, Gestão de conflitos, Treinamento e desenvolvimento, Gestão financeira, Gestão de equipes, Recursos humanos (RH), Liderança, Atendimento ao Cliente, Administração

Experience

Gerente administrativo

Academia Washington Cursos de Inglês

2020-9 - Present · 6 yrs 1 mo

Арапонгас, PR

Coordenação dos setores pedagógico e administrativo, atuando na gestão de indicadores acadêmicos, atendimento a alunos e professores e supervisão de processos institucionais. Gestão financeira, controle operacional e condução de rotinas de Recursos Humanos, incluindo recrutamento, admissões e desligamentos. Negociação de parcerias, gestão de equipes multidisciplinares e suporte estratégico às áreas pedagógica, administrativa e comercial, assegurando eficiência, organização e excelência nos resultados.

Coordenador administrativo

Instituto Mix de Profissões

2016-1 - 2020-9 · 4 yrs 9 mos

Florianópolis e Região

Gerente Administrativo

Hospital Santa Rita Arapongas

2014-6 - 2015-4 · 11 mos

Arapongas - Paraná

Gerência do Serviço de Apoio (Processamento de Roupas, Higiene e Limpeza e Manutenção). Implantação de indicadores, planos de ação, participação em CCIH, elaboração de planilhas de custos e controles.

Supervisor de operações (Grupo Brasanitas)

Hospital Araucária de Londrina

2014-6 - 2015-3 · 10 mos

Hospital Araucária de Londrina - Parana

Supervisão do Serviço de Higiene e Limpeza, acompanhamento da equipe operacional, treinamentos, controle de indicadores, revisão de manuais técnicos, controle de estoque, suporte administrativo junto à sede (folha ponto, pagamentos, admissões, demissões).

Administrador geral

Hospital Ministro Costa Cavalcanti (HMCC)

2011-3 - 2011-11 · 9 mos

Фос-ду-Игуасу, PR

Gerência do setor de Hotelaria (Limpeza, Hospedagem e Lavanderia), elaboração de indicadores, escalas de trabalho, contatos com fornecedores, acompanhamento de contratos com serviços terceirizados, controles do respectivo centro de custo, acompanhamento de ordem de serviço de Manutenção, requisição de materiais, solicitação de compras, participação em gerenciamento de leitos.

Coordenador de atendimento

Hospital São Rafael - Rolândia

2007-3 - 2010-4 · 3 yrs 2 mos

Лондрина, PR

Coordenação dos setores de recepção, internação, atendimento ao publico, informações e elaboração de respectivas escalas, encaminhamentos de pacientes, busca e controle de vagas para transferência de pacientes. Elaboração, confecção, controle e conferência de escalas médicas. Elaboração de planilhas de controle de SADT.

Coordenador administrativo e financeiro

Hospital São Rafael - Rolândia

2005-3 - 2007-3 · 2 yrs 1 mo

Лондрина, PR

Fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, repasse de honorários médicos, recurso de glosas. Negociação junto aos convênios para credenciamento e negociação de tabela de repasse.

Coordenador de atendimento

Hospital São Rafael - Rolândia

2004-3 - 2005-3 · 1 yr 1 mo

Лондрина, PR

Faturamento de contas médico-hospitalares, controle de recebimentos, elaboração de planilha para repasse de honorários médicos e prestadores de serviços e recurso de glosas.