Rosangela Caetano

Suporte estratégico à Diretoria e Gerência, contribuindo para decisões operacionais e aprimoramento contínuo dos processos internos. Apoio ao processo de compras e logística: realização de cotações, apoio à negociação, controle de pedidos e relacionamento com fornecedores, garantindo suporte ao abastecimento e à rotina operacional. Organização e apoio em eventos corporativos e feiras, incluindo logística, credenciamento, interface com fornecedores e suporte às equipes. Administração geral do escritório, assegurando fluidez das rotinas, manutenção de recursos, atendimento às áreas internas e pleno funcionamento operacional. Intermediação de documentos e contratos entre clientes, compradores e setor jurídico por meio da plataforma Linte. Gestão de viagens corporativas (passagens aéreas e hospedagens) utilizando as plataformas Argo e MultiCidades, com foco em eficiência e otimização de custos. Suporte administrativo em rotinas gerais: organização de documentos, controle de arquivos e envio de correspondências via Correios. Atuação alinhada à eficiência, integração entre equipes e comunicação clara, garantindo qualidade e assertividade nas entregas.

Organização e controle dos compromissos diários da Diretoria. Elaboração de relatórios gerenciais, reservas de passagens e hospedagens para viagens corporativas. Gestão do fluxo de informações, garantindo eficiência e otimização de tempo na tomada de decisões. Acompanhamento de reuniões e elaboração de atas. Criação e atualização de arquivos de controle em Excel e gestão da prestação de contas da Diretoria. Solicitação e monitoramento de reembolsos pelo aplicativo Espresso. Organização e suporte em eventos corporativos, incluindo cotações de espaços, contratação de artistas e serviços de Coffee Break.

Encaminhar visitantes para os colaboradores da instituição; Prestar informações gerais; Enviar e receber correspondência ou produtos; Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, SEDEX e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário; Executar arquivamento de documentos; Manter atualizado os controles de ligações, correspondências e demais documentos relacionados à área; Efetuar, atender e transferir chamadas telefônicas; Auxiliar em tarefas relativas às atividades de administração; Controlar a agenda das salas de reuniões, efetuando as reservas conforme solicitação Intermediar folha de ponto, pedido de férias e atestados entre a equipe e o RH Relatório de vendas diários para envio a Gerencia e Diretores.

Responsável pelas inscrições dos alunos nos cursos. Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais. Organização de pastas, apostilas e aplicação de provas. Atendimento ao público e suporte na comunicação interna. Atendimento telefônico e gestão de documentos e arquivos. Suporte aos gestores e fechamento de caixa.

Organização da loja para garantir uma experiência positiva aos clientes